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25.12.2006, 14:25


hallo leute

Also mein prob ist das ich mir ein handy bestellt hatte über ein siemens forum. zum problem dhl will mir weiß machen das ich das packet abgeholt habe bzw. mein vater der allerdings um diese zeit in der arbeit war. jetzt habe ich den absender gesagt er soll eine nachvorschung machen. so nun macht er die nachvorschung, aber falls er das geld nicht bekommt von dhl was passiert mit meinem geld das ich ihn überwiesen habe. hab noch bis freitag zeit das geld einfach zurück zu buchen. also leute was soll ich machen, weil der absender will mit das geld ja nicht einfach so wieder überweisen.

danke schonmal für eure antworten.

Gruß maci
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Name: Frank
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25.12.2006, 18:30


Hi Maci,

wenn DHL behauptet, das daß Päckchen abgeholt wurde. Dann muß DHL auch eine Unterschrift haben. Die würde ich mir mal zeigen lassen. Falls nicht vorhanden, dann nicht geliefert. Kann der Verkäufer nachweisen, das er verschickt hat, dann ist DHL fällig.

Gruß

Frank
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25.12.2006, 18:49


kannst anwalt einschalten und der regelt das dann für dich.. ich würd vll auch ma in nem rechts-forum mich mal umschaun, obs schon ähnliche sachen gab^^
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25.12.2006, 18:52


   Zitat:

ich würd vll auch ma in nem rechts-forum mich mal umschaun, obs schon ähnliche sachen gab^^


oh ja, was wäre die welt ohne foren :D

aber lass dir erstmal die unterschrift zeigen!!!
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Name: Mirko
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25.12.2006, 18:58


Da braucht man sich gar nicht weit umschauen....sowas gab es schon x-mal und die Post versucht das immer wieder...


Auf jeden Fall das Geld nicht zurück buchen...der Verkäufer kann nix dafür und Du sagst ja selbst, laut Post wurde das Päckchen/Paket ausgeliefert, also muss es auch aufgegeben wurden sein....


Weitere Vorgehensweise.... die Post muss die Auslieferung fundiert beweisen können, also wie meine Vörgänger schon sagten muss es eine aussagekräftige Unterschrift geben.... können sie die nicht vorweisen, haftet die Post für den Schaden.....

Ruhig nochmal an die Post wenden und gleich mal nachdrücklich auf deinen in den Startlöchern stehenden Anwalt hinweisen :D
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Premium-Member 


Name: Kamil
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25.12.2006, 19:00


ok dann werde ich wohl mal zur dhl fahren und mich da mal schlau machen. danke leute
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Name: Martin
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26.12.2006, 01:05


also ich hatte fast das selbe problem, x mal anrufen führte dazu dass ich von dhl mitarbeitern regelrecht beschimpft wurde. mein vater ist rechtsanwalt, durch seine hilfe bekam ich das paket am nächsten tag lol

dhl ist ein verbrechersyndikat ( meine meinung )
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26.12.2006, 08:36


Das ist merkwürdig...
hab selber bei DHL in der Paketzuordnung gearbeitet...
Wenn die dir sagen dass, das Packet abgeholt worden ist, müssen die das belegen.
Außerdem was bringt das wenn die lügen und es einfach ein paar Tage Verspätung hat?
Ich könnte mir vorstellen, dass ein Trittbrettfahrer das Packet sich geschnappt hat und die bei der Post nicht Ordnungsgemäß gearbeitet haben (Personalausweiß prüfen,etc.).
Naja, hoffe du kriegst dein Handy...
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Spam-Master 


Name: Mirko
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26.12.2006, 09:22


   BlackLine schrieb:

Außerdem was bringt das wenn die lügen und es einfach ein paar Tage Verspätung hat?


Gegenfrage: Was bringt es dem Postboten, wenn er sich nicht mal mehr die Mühe macht zu klingeln und gleich nen vorbereiteten Zettel in den Kasten wirft, obwohl schon jemand am Fenster wartet und die ganze Choose händereibend beobachtet, in dem Wissen das es an dem Tage noch ne Abmahnung gibt + Entschuldigung beim Kunden :hrhr: :hrhr: :hrhr:


Es ist einfach Faulheit.... die Dreckvereine (und die Rede ist nicht nur von DHL)... sorry, wenn ich mal ausfallend werde... machen sich doch gar nicht mehr die Mühe ihre Kunden zufrieden zu stellen....sicher ist die Mehrheit der Zusteller pflichtbewußt aber es gibt halt auch immer mehr schwarze Schafe.... und der Service bzw. irgendwelche Hotline's kannst Du zu 90% in den Skat drücken.... bei denen hilft nur die sofortige Androhung von Rechtsmitteln...alles andere begreifen die sonst nicht
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Elite 


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26.12.2006, 10:57


bei mir waren es keine "paar" tage verspätung sondern 28 tage :-)
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Gast 

26.12.2006, 13:04


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