» LSK - Nie wieder

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09.08.2011, 09:02
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Hier folgendes Passiert:

Ich hatte einige sachen bestellt...seine Preise sind stets teurer als andere Aufkleber shops,das war mir eigtl immer egal,da der Service gestimmt hat.

Bei der Letzten bestellung Fehlte 1 satz Folien, worauf hin er nur meinte "ja,kommunikationsfehler, wird nachgeschickt". auf die frage ob ers express schickt, verneinte er dies,wegen dem hohen preis,was auch total ok ist soweit.
Es kam KEINE Entschuldigung oder dergleichen.

Darauf hin versucht ihn zu erreichen,da ich neues Bestellen wollte für die Kumpels hier...mit Express versand. Sofort mit Paypal bezahlt. mit seinen Gebühren die er haben wollte.
Nun Stoniert er den auftrag,und ich hab das Geld aufm Paypal anstatt auf meinem Bankkonto weils per Lastschrift geht,und habe die Paypal gebühren als Verlust.

Er versteht das nicht,wird Frech,und meint IHM IST ES EGAL.
hier der kleine Auszug....

"Ich: und ich hab jetzt die paypal gebühren als verlust da es von meinem bankkonto geschickt wird via lastschrift

lsk

ich habe dir sie aufs paypal konto geschickt, mit gebühren!!!!!!!!!!!!!!!!1
der betrag 1 :1

Ich: ich will das aufm bankkonto haben,und nich aufm paypal
wenn ich das auf mein konto schicke,fallen paypal gebühren für mich an
verstehst du das nich ?

lsk
das interessiert mich nicht, ich schicke es da zurück, von wo es auch kommt!"


Lange Versandzeiten. Frech wird er auch, sieht nich ein die Schuld bei sich zu sehen bei vergessener Ware und Keine Entschuldigung,nichts.
Aber mehrmalig Bestellungen von 50€,80€ etc etc angenommen. aber scheint ihn nicht zu intressieren.

Auf meine Suche nach jemand der Digitaldruck macht,kam er natürlich gleich angehüpft !
NIE WIEDER ! einfach Auftrag stoniert ohne Persönliche Absprache !


pn
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09.08.2011, 09:18
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Tja der ist zu dumm Paypal zu benutzen. Man kann einen Eingang nämlich zurückerstatten. Dann entstehen auch keine Gebühren ;)

Deine Aufgabe ist es jetzt also die eingegangene Zahlung abzulehnen. Dann muss er Deine Zahlung ebenfalls stornieren und keiner hat Gebühren.



Verfasst am: 09.08.2011, 09:20
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D.h. übrigens "Rückzahlung senden" und geht innerhalb von 60 Tagen nach Ausführung der Zahlung.
pn email
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09.08.2011, 09:22
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Alles klar,werd ich später evtl machen nachdem ER stellung dazu hier nimmt. mal sehen was er meint...prahlt ja das er die WAHRHEIT hier sagen wird. man darf gespannt sein.

pn
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09.08.2011, 19:07
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@mgutt

1. entferne bitte meinen Namen aus diesem Thread, der hat hier nichts verloren!
Hätte eigentlich gedacht, das du es automatisch löscht (Datenschutz) - den Shop
Namen kannst du gerne lassen, darum geht es ja...

2. ich weiß, wir beide werden niemals Freunde, aber etwas Respekt hätte ich schon
erwartet, den bringe ich auch dir entgegen - mich als "dumm" zu betiteln. ohne zu
wissen, was da los ist, ist schon irgendwo ein Hammer :/

Nur so nebenbei, der Eingang ist über die Option zurück erstattet worden und die
Gebühren werden getrennt von dem Betrag durch Paypal gutgeschrieben!



@Tolga_30cm

Wo fange ich an? Am besten unten:

- Angehüpft, wie du es so schön nennst, würde ich das nicht nennen, es war
lediglich die Frage, warum du gestern Abend nicht gefragt hast, dadurch ist das
ganze ja eigentlich erst mal ins Rollen gekommen!
Und wenn es um die persönliche Absprache geht, erstens kann ich einen Auftrag
ohne Gründe ablehnen, zweitens hast du mal ein persönliches Wort dazu gesagt,
das ich angeblich zu teuer bin?

- Lange Versandzeiten - eine Woche (die hat nur 5 Werktage - 2-3 Tage für die
Produktion + 2 Tage Versandzeit - natürlich nach Geldeingang) findest du lang für
Sonderanfertigungen?
Du lieferst mir irgendwelche Bilder, teilweise in arg schlechter Quali, die erst einmal
vektorisiert werden müssen und beschwerst dich dann, wenn wir innerhalb der in der
AGB angegebenen Zeiten liegen?

- zum Thema Gebühren, Paypal biete ich offiziel gar nicht an, da du es aber gerne so
zahlen wolltest, habe ich dir die Möglichkeit gegeben, das ich die Gebühren dann an
dich weitergebe, ist wohl verständlich - und Frech? Wenn du per Paypal zahlst, ist
es wohl normal, das es auch auf dem Weg an dich zurück geht - im übrigen
erstattet Paypal die Gebühren getrennt von dem gesendeten Betrag!

- die fehlenden Folien - auch wir sind nur Menschen, Fehler passieren, wie bereits
geschrieben, war es ein interner Kommunikationsfehler, meine Frau hat das mit den
Folien nicht mehr mitbekommen und das Paket ohne zugemacht (Wortlaut: ups -
kommunikationsfehler, schick ich nach) - ups stelle ich gleich mit "mein Fehler"
Was erwartest du? Soll ich dich um verzeihung bitten?

- zum Thema teurer -

erstens kommt es immer auf die Quali an, die du bekommst, kann dir auch "China"
Folien für verkaufen, die im ersten Moment gut aussehen

zweitens sind die Preise für Aufkleber bei uns nicht gestiegen,
Beispiel "DSeries Squadron" kostet schon immer 3,50 in 20 cm und das, obwohl
wir in den letzten Jahren jede Menge Preiserhöhungen hatten ... und Shops im
Ausland kannst du zum Vergleich eh nicht ranziehen!



Solltest du jetzt auf die Expressbestellung ansprechen, muß ich sagen,
klar waren die Preise etwas teurer, zur Verdeutlichung:

  • Aufkleber vektorisieren - ist nicht in 5 Minuten erledigt,
    also evtl. noch Termine verschieben
  • Aufkleber schneiden (nur deine) -> höherer Verschnitt
  • einpacken und extra für dich nach DHL fahren -> Parkgebühren
  • die DHL Gebühren mache ich übrigens nicht!
die anderen Kunden möchten ihre Ware aber auch haben, also muß ich noch ne
Spät-/Nachtschicht einlegen - sorry, aber du kannst nicht erwarten, das ich es
immer für nen Lulli mache



Und was deine Sonderbestellungen angeht, du schickst mir nen Schriftzug mit
Schriftnamen, die Schrift stellst du mir aber nicht zur Verfügung, also muß ich,
wenn ich sie nicht besitze, auch noch kaufen - und nun frag dich bitte noch
mal für dich selber, ob die Preis dafür wirklich hoch sind, wenn ein mittelgroßer
Aufkleber zwischen 2 und 5 Euro kostet?



Ach so, zu deinem Kommentar in Facebook "jetzt hast du ne Stange Kunden
weniger", wenn du soviele Freunde hast, die wegen deinem Beitrag nicht mehr
kaufen wollen, dann ist dem so, es sei nur soviel dazu gesagt:

Jeder ist herzlich Willkommen, sich vom Service & der Quali zu überzeugen!



Ich hoffe es ist beiderseits alles gesagt und wir können das Thema nun abschlissen!

Trotz allem noch viel Spaß mit deinem Sol und eine knitterfreie Fahrt :)


pn
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09.08.2011, 19:24
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Immer wieder schön wenn sich beide Seiten hier äußern....da sieht das dann immer anders aus als auf den ersten Blick.
Danke Lars ;)


pn
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09.08.2011, 19:25
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ich find lSK auch völlig in ordung, bis jetzt no problems gehabt

pn
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09.08.2011, 19:27
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ich hatte mit lars nie probleme :) vllt gab es nur halt sehr grobe missverständnisse und er hatte nen schlechten tag und schrieb ´´böse´´ zurück

pn
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09.08.2011, 19:35
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Zitatentferne bitte meinen Namen aus diesem Thread, der hat hier nichts verloren!
Ohne jetzt groß zu Klugscheißen, aber Dein Name ist Deine Firma und nicht irgendein Kürzel, hinter dem man sich als Einzelunternehmer gerne mal versteckt. Mach das mit Tolga aus, wenn Du damit nicht klar kommst. Ich hab ihn schließlich nicht dahin geschrieben.

LSK2. ich weiß, wir beide werden niemals Freunde, aber etwas Respekt hätte ich schon erwartet, den bringe ich auch dir entgegen
Ich weiß gar nicht wer Du bist. Also erwarte nicht, dass ich Deiner Darstellung des lang gehegten Grolls in irgendeiner Weise folgen könnte. Offensichtlich warst Du hier auch noch nie angemeldet, daher verstehe ich nicht, worauf Du damit anspielst.

LSK - mich als "dumm" zu betiteln. ohne zu wissen, was da los ist, ist schon irgendwo ein Hammer :/
Der Rückerstattungs-Button wird groß neben dem Zahlbetrag angezeigt. Sogar mehrfach innerhalb des Paypal-Systems. Und da ich davon ausging, dass Tolga den Guthabenwert mit seinem Zahlungsbetrag vergleichen kann, bin ich davon ausgegangen, dass nicht er der Dumme ist, sondern die Gegenseite.

ZitatNur so nebenbei, der Eingang ist über die Option zurück erstattet worden und die Gebühren werden getrennt von dem Betrag durch Paypal gutgeschrieben!
Umso besser. Kann ich Tolga als den Trottel darstellen. :hrhr:


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09.08.2011, 20:28
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diesmal hats pressiert,darum habe ich mit paypal überwiesen,das du nich extra nen tag auf geldeingang wartest.

schriften hast du NIE erwähnt das du sie brauchst bei der letzten bestellung ! würdest du intelligenterweiße nachdenken,hättest du nach der schriftart verlangt ! das hast du nämlich schon einmal,und ich habs dir geschickt.
schriftarten kaufen ? ...lol...das kannst du jemand anderem erzählen,das kannste überall kostenlos runterladen LEGAL und OFFIZIELL!


wo komm ich mit schlechten bildern an ? mit was ich ankomme kann dir sch***egal sein in dem moment,wo du den auftrag annimmst und sagst das du es machst ! ich hab dir lediglich glaub 1-2 mal bilder gebracht. und das is alles KEINE kunst. ich kanns dir auch selbst vektorisiert zuschicken. für dich,der das lange macht,sollte das kinderleicht von der hand gehen. aber anscheinend bist du sehr stark überfordert wenn ich sehe das du das auch noch erwähnst.

Thema Digitaldruck: ich hab dich vor ca 6 monaten???? bevor ich umzog und die 6 monate kein netz hatte, demnach zuletzt bestellte,gefragt nach digitaldruck,und du sagtest du hast die möglichkeit nich. Ging um ein Scheibenbanner zu der zeit. also hab ich auch jetzt nich dannach gefragt.

wie gesagt,das du dir die Freiheit nimmst,geld zurücksendest AUF MEINE KOSTEN,is SEHR sch***e von dir,und nich gerecht.
du weißt,bisher gabs nie probleme,und alles war in ordnung. aber jetzt 1knaller nach dem anderen.
folien vergessen (egal passiert,das stört mich nich mal sooo)
nichmal ne kleine entschädigung oder sonstwas dafür, und nichmal entschuldigt dafür
dann nimmste trotzdem bestellung an
und sendest das geld zurück !!!

und zum letzten mal: via paypal wird von meinem bankkonto per lastschrift abgebucht.
jetzt hab ich das geld JETZT IM MOMENT wieder auf meinem paypalkonto (wo ich nie geld drauf habe). ich wills wieder auf mein bankkonto,und das kostet MICH geld,das DU nich erstattest.
wenn ich jetzt 10mal leute treffe die das so machen wie du,dann zahl ich eiskalt 50€ an paypal für keine ware,keine dienstleistung,kein garnichs...sondern einfach nur das das geld wieder da is,wo es war ;)

So stehen lassen,und von mir aus kann man das schließen.
LSK is kein schlechter mensch! keineswegs ! Nur DIESE Aktion is oberkäse


 2x  bearbeitet
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Gast 
09.08.2011, 21:51
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