» Türen rostig und die Antwort von Honda dazu

El Splatty · 12.05.2009, 15:26

wie soll das dach bei nem vollverzinkten auto denn bitteschön rosten?

214 · 12.05.2009, 15:27

El Splattywie soll das dach bei nem vollverzinkten auto denn bitteschön rosten?

Frag mal Audi, des ist kein Scheiß was ich dir hier erzähl.

Der hats aber von Audi komplett gerichtet bekommen.

Ich finde des aber ne Schweinerei bei Andre´s Honda dass die des nicht ganz übernehmen.

Pottzi · 12.05.2009, 15:40

die dicken karren bei audi sind ja auch mit alu karosse....

*iceman · 12.05.2009, 15:56

El Splattyheute noch rost ist peinlichst.

das ist bei audi und co schon seit 15 jahren geschichte

aber wer kauft sich denn schon nen neuen honda?

Habe heute erst zwei A 3 (Drei-Türer) vom Händler zum lackieren geholt....beide je einmal das komplette Dach und die Türunterkanten bis zur Zierleiste! Wenn Du willst (darauf bestehst

mach ich gerne morgen Bilder)..für Dich nehm ich sogar meine Kamera mit auf Arbeit!
Wenn man keine Ahnung hat sollte man einfach mal den Mund halten! Arbeite in einer Karosserie-Werkstatt und hole "JEDEN" Tag Rostschäden von VW,AUDI und BMW.....! Wöchentlich mind. einen Touran mit Rost an der Heckklappe!
Ach ja, dieses Jahr schon Vier MAZDA 6 mit Rostschäden die komplett Neu lackiert wurden!

PummelG40 · Gesperrt Anmeldedatum: 01.04.2006 Beiträge: 45678

Die Mazdas haben auch ein Rostproblem, das hab ich schon mitbekommen! Naja wie auch immer, es ist bei jeder Marke eine Frechheit finde ich!

*iceman · 12.05.2009, 16:20

Tja, bei den AUDI`s z.B rosten die Dächer an der Antennenaufnahme!

Honda Racing Team TH · 12.05.2009, 16:48

Habe zwischenzeitlich direkt mit Offenbach telefoniert, ich soll denen einen Widerruf schreiben mit Beschreibung etc. Werde da noch paar Bilde rhinzufügen , vielleicht sehen se das dann ja ein...

HondaCivic EP1 · Veteran Anmeldedatum: 18.06.2007 Beiträge: 560

Ich glaube mein EP1 ist auch mein letzter Honda gewesen ! Ich habe vor fast 8Wochen einen Unfall gehabt und Honda brauchte wirklich 6Wochen um die Ersatzteile heran zu bekommen ! Immer neue Ausreden wurden aufgetischt und als ich am Montag fragte was denn Honda machen würde um mich als Kunden zu halten ,wurde gesagt Honda mache da gar nix ! Auf gut Deutsch , man brauch keine treuen Kunden denn Honda geht es zur Zeit sehr gut laut Aussage vom Händler !
Die haben soviel neue Kunden durch die Abwrackprämie , da kann man auf Altkunden schonmal verzichten ! Sie konnten mir nicht einmal für die Woche wo das Auto zur Reparatur ist einen Leihwagen stellen ! Hatte mich schon auf eine Woche mit einem neuen Civic gefreut !
Aber sie müßten mir extra bei SIXT oder einem anderen Autovermieter einen Wagen anmieten ! Das habe ich Dankend abgeleht , weil am Ende habe ich einen Renault oder eine Opelgurke für die Woche !
Wenn der Service so weiter abnimmt werde ich mich anderweitig umsehen !

Honda Racing Team TH · 12.05.2009, 18:10

Hier noch nen paar Pix:

Fritz Hups · 12.05.2009, 19:00

mr-alternativeHabe ja festgestellt, dass speziell bei meinem EP (und nach schauen bei anderen Fahrzeugen auch noch mehrere) die Türen hinter der äußeren Abdeckung, geografisch gesehen vor der B-Säule, an den Scheissnähten bzw. der Blechüberlappung auf Grund fehlender Nahtabdichtung rosten.

Entsprechend der Korrosionsgarantie, die 6 Jahre beim EP beträgt, habe ich den Händler aufgesucht und das ganze vorgeführt.

Es wurden Bilder gemacht und ein Antrag an Honda gestellt.

Nach 2Wochen habe ich telefonisch die Information erhalten, dass Honda die Kosten nicht hundertprozentig übernimmt und ich bis Anfang Juni Bedenkzeit habe.

Entsprechend habe ich bei Honda versucht, dass Ganze zu hinterfragen, warum sie nur einen Teil bezahlen.

Deren Antwort stelle ich jetzt mal hier rein:

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre e-mail, in der Sie uns wissen lassen, dass Sie
hinsichtlich der Korrosionsbildung an Ihrem Fahrzeug eine
Kulanzleistung seitens Honda erwarten.

Bitte bedenken Sie, dass Kulanzleistungen freiwillige Entscheidungen des
Fahrzeugherstellers sind und immer im Sinne der
Gleichbehandlung aller Honda Kunden
getroffen werden müssen. Hierfür sind wir jedoch an festgelegte
Kulanzrichtlinien gebunden, um
eine faire Beurteilung aller Kulanzanträge zu gewährleisten. Diese
Richtlinien erlauben uns unter Berücksichtung der Betriebszeit
Ihres Honda Civic eine hohe
Beteiligung von 60% der Arbeitskosten. Wir freuen uns, dass wir Sie damit
zu einem großen Teil von
den finanziellen Aufwendungen freihalten konnten.

Korrosion zählt mit zur Folge von äußeren Einflüssen, die auf alle Teile
einer Karosserie einwirken. Dazu gehören
Witterungsbedingungen wie Regen, Schnee, Eis und Streusalz, zusätzlich
begünstigt durch längere Standzeiten sowie Steinschläge
und schließlich auch der allgemeine Verschleiß eines Fahrzeuges. Dies sind
Einflüsse, die nicht abänderbar sind.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es unsere Kulanzrichtlinien nicht
erlauben, eine weitergehende Kostenbeteiligung zu veranlassen.

Wir freuen uns, wenn wir Ihnen die Sachlage hiermit etwas ausführlicher
erklären konnten und wünschen Ihnen mit Ihrem Honda
Civic allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen

Silvia Becker

Honda Motor Europe (North) GmbH
Kundenbetreuung

Was ich noch erwähnen sollte: Erstzulassung 12/2005, 65000km und wie diejenigen, die schon länger hier sind, wissen putze und warte ich lieber einmal mehr, als zu wenig.

Ich könnte kot***, es sind immer wieder die selben "Pappnasen", deren Status in Offenbach für den Kunden NICHT ersichtlich sind, die einen vorgefertigten "Brief" an die Kunden senden, in denen ein "Urteil" verkündet wird. Hallo, wo sind wir denn hier? Im Takatukaland? Es wird Zeit, das den Machenschaften solchen Tuns ein Riegel vorgeschoben wird!

Verdammt noch mal :wall:

maxrev.de · Gast

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Autor	Nachricht
El Splatty Grand Master Anmeldedatum: 03.08.2005 Beiträge: 16866 Wohnort: Mandschouku	12.05.2009, 15:26 zitieren wie soll das dach bei nem vollverzinkten auto denn bitteschön rosten? Gefällt mir Teilen twittern
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214 Premium-Member Name: Marko Geschlecht: Fahrzeug: 6er "Ranzgolf" GTi Anmeldedatum: 25.05.2008 Beiträge: 35303 Wohnort: Göppingen	12.05.2009, 15:27 zitieren El Splattywie soll das dach bei nem vollverzinkten auto denn bitteschön rosten? Frag mal Audi, des ist kein Scheiß was ich dir hier erzähl. Der hats aber von Audi komplett gerichtet bekommen. Ich finde des aber ne Schweinerei bei Andre´s Honda dass die des nicht ganz übernehmen.
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Pottzi General Name: Sören Geschlecht: Fahrzeug: Civic Ep2 Anmeldedatum: 03.09.2008 Beiträge: 3769 Wohnort: Bielefeld	12.05.2009, 15:40 zitieren die dicken karren bei audi sind ja auch mit alu karosse....
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*iceman Grand Master Name: Bernhard Geschlecht: Fahrzeug: Civic IX FK 2 Sport Anmeldedatum: 28.02.2007 Beiträge: 23911 Wohnort: Bamberg	12.05.2009, 15:56 zitieren El Splattyheute noch rost ist peinlichst. das ist bei audi und co schon seit 15 jahren geschichte aber wer kauft sich denn schon nen neuen honda? Habe heute erst zwei A 3 (Drei-Türer) vom Händler zum lackieren geholt....beide je einmal das komplette Dach und die Türunterkanten bis zur Zierleiste! Wenn Du willst (darauf bestehst mach ich gerne morgen Bilder)..für Dich nehm ich sogar meine Kamera mit auf Arbeit! Wenn man keine Ahnung hat sollte man einfach mal den Mund halten! Arbeite in einer Karosserie-Werkstatt und hole "JEDEN" Tag Rostschäden von VW,AUDI und BMW.....! Wöchentlich mind. einen Touran mit Rost an der Heckklappe! Ach ja, dieses Jahr schon Vier MAZDA 6 mit Rostschäden die komplett Neu lackiert wurden!
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PummelG40 Gesperrt Anmeldedatum: 01.04.2006 Beiträge: 45678	12.05.2009, 16:15 zitieren Die Mazdas haben auch ein Rostproblem, das hab ich schon mitbekommen! Naja wie auch immer, es ist bei jeder Marke eine Frechheit finde ich!
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*iceman Grand Master Name: Bernhard Geschlecht: Fahrzeug: Civic IX FK 2 Sport Anmeldedatum: 28.02.2007 Beiträge: 23911 Wohnort: Bamberg	12.05.2009, 16:20 zitieren Tja, bei den AUDI`s z.B rosten die Dächer an der Antennenaufnahme!
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Honda Racing Team TH Premium-Member Anmeldedatum: 06.01.2006 Beiträge: 11227 Wohnort: Wü	12.05.2009, 16:48 zitieren Habe zwischenzeitlich direkt mit Offenbach telefoniert, ich soll denen einen Widerruf schreiben mit Beschreibung etc. Werde da noch paar Bilde rhinzufügen , vielleicht sehen se das dann ja ein...
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HondaCivic EP1 Veteran Anmeldedatum: 18.06.2007 Beiträge: 560	12.05.2009, 17:04 zitieren Ich glaube mein EP1 ist auch mein letzter Honda gewesen ! Ich habe vor fast 8Wochen einen Unfall gehabt und Honda brauchte wirklich 6Wochen um die Ersatzteile heran zu bekommen ! Immer neue Ausreden wurden aufgetischt und als ich am Montag fragte was denn Honda machen würde um mich als Kunden zu halten ,wurde gesagt Honda mache da gar nix ! Auf gut Deutsch , man brauch keine treuen Kunden denn Honda geht es zur Zeit sehr gut laut Aussage vom Händler ! Die haben soviel neue Kunden durch die Abwrackprämie , da kann man auf Altkunden schonmal verzichten ! Sie konnten mir nicht einmal für die Woche wo das Auto zur Reparatur ist einen Leihwagen stellen ! Hatte mich schon auf eine Woche mit einem neuen Civic gefreut ! Aber sie müßten mir extra bei SIXT oder einem anderen Autovermieter einen Wagen anmieten ! Das habe ich Dankend abgeleht , weil am Ende habe ich einen Renault oder eine Opelgurke für die Woche ! Wenn der Service so weiter abnimmt werde ich mich anderweitig umsehen !
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Honda Racing Team TH Premium-Member Anmeldedatum: 06.01.2006 Beiträge: 11227 Wohnort: Wü	12.05.2009, 18:10 zitieren Hier noch nen paar Pix: 100_1119.JPG - [Bild vergrößern] 100_1130.JPG - [Bild vergrößern]
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Fritz Hups Senior Geschlecht: Fahrzeug: Civic EP2 Sport BAR Anmeldedatum: 14.10.2004 Beiträge: 336 Wohnort: oben bei Mutti	12.05.2009, 19:00 zitieren mr-alternativeHabe ja festgestellt, dass speziell bei meinem EP (und nach schauen bei anderen Fahrzeugen auch noch mehrere) die Türen hinter der äußeren Abdeckung, geografisch gesehen vor der B-Säule, an den Scheissnähten bzw. der Blechüberlappung auf Grund fehlender Nahtabdichtung rosten. Entsprechend der Korrosionsgarantie, die 6 Jahre beim EP beträgt, habe ich den Händler aufgesucht und das ganze vorgeführt. Es wurden Bilder gemacht und ein Antrag an Honda gestellt. Nach 2Wochen habe ich telefonisch die Information erhalten, dass Honda die Kosten nicht hundertprozentig übernimmt und ich bis Anfang Juni Bedenkzeit habe. Entsprechend habe ich bei Honda versucht, dass Ganze zu hinterfragen, warum sie nur einen Teil bezahlen. Deren Antwort stelle ich jetzt mal hier rein: Sehr geehrter Herr , vielen Dank für Ihre e-mail, in der Sie uns wissen lassen, dass Sie hinsichtlich der Korrosionsbildung an Ihrem Fahrzeug eine Kulanzleistung seitens Honda erwarten. Bitte bedenken Sie, dass Kulanzleistungen freiwillige Entscheidungen des Fahrzeugherstellers sind und immer im Sinne der Gleichbehandlung aller Honda Kunden getroffen werden müssen. Hierfür sind wir jedoch an festgelegte Kulanzrichtlinien gebunden, um eine faire Beurteilung aller Kulanzanträge zu gewährleisten. Diese Richtlinien erlauben uns unter Berücksichtung der Betriebszeit Ihres Honda Civic eine hohe Beteiligung von 60% der Arbeitskosten. Wir freuen uns, dass wir Sie damit zu einem großen Teil von den finanziellen Aufwendungen freihalten konnten. Korrosion zählt mit zur Folge von äußeren Einflüssen, die auf alle Teile einer Karosserie einwirken. Dazu gehören Witterungsbedingungen wie Regen, Schnee, Eis und Streusalz, zusätzlich begünstigt durch längere Standzeiten sowie Steinschläge und schließlich auch der allgemeine Verschleiß eines Fahrzeuges. Dies sind Einflüsse, die nicht abänderbar sind. Bitte haben Sie Verständnis, dass es unsere Kulanzrichtlinien nicht erlauben, eine weitergehende Kostenbeteiligung zu veranlassen. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen die Sachlage hiermit etwas ausführlicher erklären konnten und wünschen Ihnen mit Ihrem Honda Civic allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Silvia Becker Honda Motor Europe (North) GmbH Kundenbetreuung Was ich noch erwähnen sollte: Erstzulassung 12/2005, 65000km und wie diejenigen, die schon länger hier sind, wissen putze und warte ich lieber einmal mehr, als zu wenig. Ich könnte kot***, es sind immer wieder die selben "Pappnasen", deren Status in Offenbach für den Kunden NICHT ersichtlich sind, die einen vorgefertigten "Brief" an die Kunden senden, in denen ein "Urteil" verkündet wird. Hallo, wo sind wir denn hier? Im Takatukaland? Es wird Zeit, das den Machenschaften solchen Tuns ein Riegel vorgeschoben wird! Verdammt noch mal
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maxrev.de Gast	29.06.2011, 15:53 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Türen rostig und die Antwort von Honda dazu" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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