» Amazon Rückgaberecht: Geöffnete Verpackung HDD?

mgutt · 27.08.2011, 21:10

Hi,

ich habe dummerweise die falsche Festplatte gekauft. Kann ich die zurückschicken, obwohl ich das eingeschweißte Produkt, also die Verpackung schon aufgemacht habe?

Gruß

joscho · 28.08.2011, 11:24

"Sämtliche Produkte aus den Amazon ^Anzeige-Shops können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Amazon zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.
Für eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger (zum Beispiel CDs, Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs, PC- und Videospiele sowie Software) bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen."

Sieht also eher schlecht aus.

EDIT:

"Bitte beachten Sie bei der Rückgabe von Geräten mit Speichermedien (z.B. MP3-Playern, Digitalkameras, Handys, USB-Sticks, Laptops etc.), dass keine Dateien aufgespielt sein dürfen, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden. Sie sind dafür verantwortlich, dass sämtliche aufgespielten vertraulichen und personenbezogenen Daten vor der Rückgabe dieser Geräte gelöscht werden."

Quelle: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=504958 ^Anzeige

Könnte also doch möglich sein.

mgutt · 28.08.2011, 22:35

Ja blöd. Festplatten sind gar nicht erwähnt.

joscho · 28.08.2011, 22:49

Der obere Text bezieht sich wohl eher auf Datenträger auf denen bereits Daten waren, die du hättest kopieren können ("Raubkopie").

Deine Festplatte würde ich eher zum unteren Text zählen.
USB-Sticks sind dort ja auch erwähnt, ist ja "fast" das selbe.

Ich würds einfach mal versuchen.
Der Rückversand ist ja kostenlos und mehr als "Nein" sagen können sie ja auch nicht.

Mein nicht passendes Autoradio haben sie auch zum vollen Preis zurückgenommen, obwohl die Styropor-Innenverpackung kaum noch als solche erkennbar war.

maxrev.de · Gast

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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52434 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	27.08.2011, 21:10 zitieren Hi, ich habe dummerweise die falsche Festplatte gekauft. Kann ich die zurückschicken, obwohl ich das eingeschweißte Produkt, also die Verpackung schon aufgemacht habe? Gruß Gefällt mir Teilen twittern 1x bearbeitet
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joscho Premium-Member Name: Jonathan Geschlecht: Fahrzeug: Skoda Roomster Anmeldedatum: 26.03.2011 Beiträge: 1765 Wohnort: Herzogtum Lauenburg	28.08.2011, 11:24 zitieren "Sämtliche Produkte aus den Amazon ^Anzeige-Shops können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Amazon zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Für eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger (zum Beispiel CDs, Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs, PC- und Videospiele sowie Software) bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen." Sieht also eher schlecht aus. EDIT: "Bitte beachten Sie bei der Rückgabe von Geräten mit Speichermedien (z.B. MP3-Playern, Digitalkameras, Handys, USB-Sticks, Laptops etc.), dass keine Dateien aufgespielt sein dürfen, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden. Sie sind dafür verantwortlich, dass sämtliche aufgespielten vertraulichen und personenbezogenen Daten vor der Rückgabe dieser Geräte gelöscht werden." Quelle: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=504958 ^Anzeige Könnte also doch möglich sein. 1x bearbeitet
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52434 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	28.08.2011, 22:35 zitieren Ja blöd. Festplatten sind gar nicht erwähnt.
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joscho Premium-Member Name: Jonathan Geschlecht: Fahrzeug: Skoda Roomster Anmeldedatum: 26.03.2011 Beiträge: 1765 Wohnort: Herzogtum Lauenburg	28.08.2011, 22:49 zitieren Der obere Text bezieht sich wohl eher auf Datenträger auf denen bereits Daten waren, die du hättest kopieren können ("Raubkopie"). Deine Festplatte würde ich eher zum unteren Text zählen. USB-Sticks sind dort ja auch erwähnt, ist ja "fast" das selbe. Ich würds einfach mal versuchen. Der Rückversand ist ja kostenlos und mehr als "Nein" sagen können sie ja auch nicht. Mein nicht passendes Autoradio haben sie auch zum vollen Preis zurückgenommen, obwohl die Styropor-Innenverpackung kaum noch als solche erkennbar war.
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