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Elite 

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07.12.2010, 06:20
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Markos_Mama
FeinyMüsst ich gucken... schreib mal ne Mail an uns bitte.... dann kann der Kollege morgen früh im Büro da gleich mal genauer hinschauen was es kost ect. ;)

info@ajr-performance.com
Hey, habs am Donnerstag bestellt und bezahlt. Bis Heute aber noch gar keine Info bekommen wie wann was wo?! :cry:

:laugh: wiedermal einfach nur herlich...kommt mir vor als wenn ihr stippis zum erstenmal das internet entdeckt habt und mitbekommen habt das man da auch was bestellen kann ..


pn
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07.12.2010, 06:26
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Ja kenn ich.
AJR mit zuverlässigkeit :roll:
Geliefert is zu 80% alles aber imma zu spät und Antwort hab ich auch nie gscheid bekommen...


pn
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07.12.2010, 06:56
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"gelöscht"

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pn
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07.12.2010, 07:05
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Mick Maddin
Markos_Mama
FeinyMüsst ich gucken... schreib mal ne Mail an uns bitte.... dann kann der Kollege morgen früh im Büro da gleich mal genauer hinschauen was es kost ect. ;)

info@ajr-performance.com
Hey, habs am Donnerstag bestellt und bezahlt. Bis Heute aber noch gar keine Info bekommen wie wann was wo?! :cry:

:laugh: wiedermal einfach nur herlich...kommt mir vor als wenn ihr stippis zum erstenmal das internet entdeckt habt und mitbekommen habt das man da auch was bestellen kann ..
Glaub mir ich bestell ALLES im Internet und bin scheinbar zu verwöhnt von anderen Firmen! ;) Länger als 2-3 Tage dauert das egal bei welchem Wetter nicht.

Freundlichkeit wird bei euch ja scheinbar auch nicht so hoch geschrieben. Das wir hier in nem Forum sind ändert nix daran das AJR ne Firma ist und wir die Kunden und dann nimmt man sich beim schreiben evtl. etwas zurück! ;)

So und jetzt sag ich zu dem Thema gar nix mehr. :yes: Gut das die Bestellung bearbeitet wird, ich freu mich schon auf den Knauf.


pn
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07.12.2010, 07:53
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chris u marko: also leute, bei aller freundschaft, aber wie geht ihr denn ab? ihr habts es am do bestellt u ihr beschwert euch allen ernstes dass es noch nicht da ist?

wenn die lieferzeit bei ajr etwas länger dauert dann ist das zurückzuführen dass auch er einige teile erst bestellen muss.. oder denkt ihr alle dass er seinen stuff selber baut...

ich hab schon paar mal dort bestellt u hab NULL probleme gehabt.. nich ma annähernd... u wenn ich nach 2 tagen angegackt werden würde weil die sachen noch nich da sind, würd ich den kunden auch blöd anmachen.. dem in nen karton reinkacken u vor die haustüre schicken.. u das geld rücküberweisen...auf so ein geschäft könnte ich dann auch verzichten

sorry aber... :roll:


pn
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Name: Marko
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07.12.2010, 07:57
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"gelöscht"

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pn
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07.12.2010, 08:01
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Ich beschwer mich nur das man keinerlei Infos bekommt. Das war mein Punkt, aber ist ja egal. ;)

Und wenn das net lagernd ist dann sollte man schon bei der Bestellung schreiben "Ware nicht lagernd, wird bestellt" oder sowas.

Und wenn man mit Kritik nicht umgehen kann, dann tut es mir Leid. Ich kenne genug onlineshops wo man genauestens informiert wird was gerade los ist.

Ob das Teil die Woche oder nächste kommt ist mir wayne, ich finde es nur etwas komisch das man gar nicht informiert wird, ausser die automatische Mailantwort auf die Bestellung.

Zudem nirgends Lieferzeiten angegeben sind (oder hab ichs nicht gesehen?). Da sollte man dann nach der Bestellung ne kurze Rückantwort bekommen dauert ca. so und so lang.

Wie gesagt war nur Kritik am Shopsystem ansich und net direkt auf die Lieferdauer bezogen. Ich bin der Meinung das man als Kunde das Recht hat informiert zu werden wie lange es dauert.



Verfasst am: 07.12.2010, 08:03
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Chris_sein_VaterUnd die Kunden ankacken geht mal gar nicht, egal wie unfreundlich die sind, das brauche ich dir aber nicht zu erzählen, weißt du ja selbst.
Da brauchen wir nicht drüber reden, aber das geht wirklich gar nicht.

Chris_sein_VaterIch habe bisher leider nur schlechtes über AJR gehört und habe dort trotzdem bestellt weil ich optimistisch bin.
Dito.

Chris_sein_VaterWenn ich dann aber solche "schwachsinnigen" Aussagen höre wie: schon mal rausgeschaut :dumb:
:hrhr: Kein Kommentar.

Verfasst am: 07.12.2010, 08:10
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Ach ja noch was. Ich weiß das AJR keine riesen Firma ist wie Amazon Anzeige oder was weiß ich, das ist mir klar.

Wenn ich z.B. den iClean Shop nehm. Das ist eine kleine Firma und die schafft es auch direkt im Shop schon mal zu schreiben ob was lagernd ist oder nicht und wenn net dann wie lange es dauert bis es da ist.

Man bekommt nach jedem Schritt ne Mail. Bestellung eingegangen/Geld da/Ware in Versand und dann bekommt man die Sendungsnummer. Der Versand dauert inland 1 Tag und Ausland 2 Tage. Versandkostenfrei ab 80EUR.

Falls man was bestellt und das ist dann doch aus, dann bekommt man UMGEHEND ne Mail das dieser Artikel nicht mehr da ist und so und so lange braucht um geliefert zu werden. Er bestellt die Ware ebenfalls in den USA/UK/DEU, dauert also teilweise 2-3 Wochen. Nur wird man dort informiert und kann sich drauf einstellen.

Wenn ich Geld für etwas zahle dann will ich genau informiert werden. Dabei sollte es egal sein ob man 50 oder 500€ ausgibt, Kunde ist Kunde. Und mich dann auch noch angehen lassen hier? Nein danke das brauch ich nicht.
pn
Gesperrt 
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Beiträge: 13596
07.12.2010, 08:24
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jeder shop hat aber ne andere handhabung für etwas... ich will jetzt nicht partei für irgendwem ergreifen, aber bisschen mehr toleranz kann man sich schon erwarten... ich mein, markos post nach 2 werktagen war "was soll der kac***" usw usw...

wenn mir hier im büro ein kunde blöd kommt u sich aufspielt fliegt der schneller raus als er reingekommen ist... ganz einfach, denn wenn sich schon jemand nur aufregt... kann man den eh nich mehr besänftigen.. der macht dann sowieso schlechte werbung... u da nehm ich mir einfach den spaß heraus den rauszuwerfen u feddich...

genau das gleiche hier...ich sag nur folgendes "der kunde ist könig ... solang er kein arschloch ist"


pn
Gast 
07.12.2010, 17:57
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