» Mein Folierer pfuscht...was soll ich tun

Dohctor · 06.05.2013, 22:45

Hi zusammen,

hab mein Fahrzeug derzeit beim Folierer und es klappt alles vorne und hinten nicht.
Ich roll euch die Geschichte mal ganz kurz auf:
Hab vor ca. 2 Wochen mein Fahrzeug bei ihm abgegeben....ja vor 2 Wochen und es ist noch immer nicht fertig :wall:

Als ich ihm mein Fahrzeug vorgestellt hatte, wurde von seiner Seite aus die Aussage getroffen das alles garkein Problem seih.
Nun hab ich vor 3 Tagen den ersten Anruf bekommen das er die Türgriffe nicht komplett folieren könnte.
Beim 2ten Anruf wollte er dann mehr Geld da mein Fahrzeug ja so verdreckt wäre :dumb:

Jetzt war ich heute vor Ort um das ganze zu klären.........und jetzt kommts....das glaubt ihr mir eh nicht

Ich hatte 2-3 Läufer im Lack wo das Fahrzeug mal nachlackiert wurde, speziell an unter den Spiegel und den Türgriffen (von denen ich selbst nichts wusste, bzw. mir diese garnicht aufgefallen sind)
DER HAT DA EINFACH DRÜBER FOLIERT :wall:

Als ich ihn dann darauf angesprochen habe und ihn gefragt habe wieso er nicht einfach ein Stück Schmirgelpapier genommen hat, meinte er das wäre nicht seine Aufgabe

Jetzt habe ich ehrlich gesagt keine Ahnung mehr was ich machen soll........
Die Firma foliert normalerweise nur Luxus Karossen und ich zahle nicht gerade wenig für die komplettfolierung :wall:

Yetii · 07.05.2013, 04:55

wichtig wäre hier :

steht hinter der folierung ein vertrag bzw. ein angebot seitens der firma ?

wenn ja, kann er nicht mehr geld verlangen da von ihm mit dem schriftstück ein verbindliches angebot, über seine leistungen und deren preis, abgegeben wurden.

wenn nein, würde ich nur auf sein verlangen hin noch lange kein geld zahlen (zumal aus welchem grund ... auto nicht sauber ?!).

in solchen fällen dann am besten direkt einen kfz-sachverständigen / gutachter einschalten und von diesem die mangelhafte arbeit bewerten und dokumentieren lassen.

mit diesem gutachten dann zum anwalt und die firma zur preisminderung bzw. kostenfreien instandsetzung der minderwertigen arbeit anhalten.

alles unter der vorraussetzung das es kein "brauchst du unbedingt eine rechnung?!"-deal war sondern ein gültiger vertrag zwischen dir und der firma besteht

ich hoffe ich konnte ein wenig helfen

Dohctor · 07.05.2013, 05:18

Ein Vertrag besteht nicht, allerdings bekomme ich eine Rechnung!

Mich stört auch ehrlich gesagt nicht der Preis oder sein Aufschlag im nachhinein, sondern eher das er einfach über Unebenheiten drüber Foliert hat...ohne mich vorab zu fragen ob er es beheben lassen soll oder ähnliches

Yetii · 07.05.2013, 05:55

Du hast also kein Angebot, Kostenvoranschlag oder irgendetwas in der Hand ? Mündliche Absprachen zählen im ernstfall null-komma-nix. Ich würde bei sowas sehr vorsichtig sein. Was würdest du machen wenn er jetzt sagt "Zu den jetzigen Kosten kommt aus Grund X nochmal Betrag Y hinzu." ? Ich finde es fahrlässig sich einer solchen Willkür auszusetzen, da Kunden allzugern als unwissende Opfer gesehen werden, frei nach dem Motto "mit dem kann man es machen".

Der Preis bzw. Aufschlag stört dich nicht ? Wieso ? Hast du zuviel Geld ? Gratulation falls ja

Zu den qualitativen Mängeln hatte ich bereits einen Lösungsansatz gegeben. -> Sachverständiger / Gutachter und Anwalt

Mit netten Worten lässt sich kaum jemand, vorallem keine Firma, Geld, Leistungen oder etc aus der Tasche locken. Daher würde ich nicht auf deren Gutmütigkeit hoffen und selber für dein Recht als zahlender Kunde sorgen.

maxrev.de · Gast

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Dohctor Veteran Geschlecht: Fahrzeug: Supra MkIV G+O TwinTurbo , Civic Sedan Anmeldedatum: 17.02.2007 Beiträge: 979 Wohnort: Ludwigshafen	06.05.2013, 22:45 zitieren Hi zusammen, hab mein Fahrzeug derzeit beim Folierer und es klappt alles vorne und hinten nicht. Ich roll euch die Geschichte mal ganz kurz auf: Hab vor ca. 2 Wochen mein Fahrzeug bei ihm abgegeben....ja vor 2 Wochen und es ist noch immer nicht fertig Als ich ihm mein Fahrzeug vorgestellt hatte, wurde von seiner Seite aus die Aussage getroffen das alles garkein Problem seih. Nun hab ich vor 3 Tagen den ersten Anruf bekommen das er die Türgriffe nicht komplett folieren könnte. Beim 2ten Anruf wollte er dann mehr Geld da mein Fahrzeug ja so verdreckt wäre Jetzt war ich heute vor Ort um das ganze zu klären.........und jetzt kommts....das glaubt ihr mir eh nicht Ich hatte 2-3 Läufer im Lack wo das Fahrzeug mal nachlackiert wurde, speziell an unter den Spiegel und den Türgriffen (von denen ich selbst nichts wusste, bzw. mir diese garnicht aufgefallen sind) DER HAT DA EINFACH DRÜBER FOLIERT Als ich ihn dann darauf angesprochen habe und ihn gefragt habe wieso er nicht einfach ein Stück Schmirgelpapier genommen hat, meinte er das wäre nicht seine Aufgabe Jetzt habe ich ehrlich gesagt keine Ahnung mehr was ich machen soll........ Die Firma foliert normalerweise nur Luxus Karossen und ich zahle nicht gerade wenig für die komplettfolierung Gefällt mir Teilen twittern
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Yetii Premium-Member Name: Sören Geschlecht: Fahrzeug: CL9 daily \| EJ9 Hatch going B18C4 T Anmeldedatum: 15.11.2010 Beiträge: 1960 Wohnort: bei Dessau	07.05.2013, 04:55 zitieren wichtig wäre hier : steht hinter der folierung ein vertrag bzw. ein angebot seitens der firma ? wenn ja, kann er nicht mehr geld verlangen da von ihm mit dem schriftstück ein verbindliches angebot, über seine leistungen und deren preis, abgegeben wurden. wenn nein, würde ich nur auf sein verlangen hin noch lange kein geld zahlen (zumal aus welchem grund ... auto nicht sauber ?!). in solchen fällen dann am besten direkt einen kfz-sachverständigen / gutachter einschalten und von diesem die mangelhafte arbeit bewerten und dokumentieren lassen. mit diesem gutachten dann zum anwalt und die firma zur preisminderung bzw. kostenfreien instandsetzung der minderwertigen arbeit anhalten. alles unter der vorraussetzung das es kein "brauchst du unbedingt eine rechnung?!"-deal war sondern ein gültiger vertrag zwischen dir und der firma besteht ich hoffe ich konnte ein wenig helfen
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Dohctor Veteran Geschlecht: Fahrzeug: Supra MkIV G+O TwinTurbo , Civic Sedan Anmeldedatum: 17.02.2007 Beiträge: 979 Wohnort: Ludwigshafen	07.05.2013, 05:18 zitieren Ein Vertrag besteht nicht, allerdings bekomme ich eine Rechnung! Mich stört auch ehrlich gesagt nicht der Preis oder sein Aufschlag im nachhinein, sondern eher das er einfach über Unebenheiten drüber Foliert hat...ohne mich vorab zu fragen ob er es beheben lassen soll oder ähnliches
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Yetii Premium-Member Name: Sören Geschlecht: Fahrzeug: CL9 daily \| EJ9 Hatch going B18C4 T Anmeldedatum: 15.11.2010 Beiträge: 1960 Wohnort: bei Dessau	07.05.2013, 05:55 zitieren Du hast also kein Angebot, Kostenvoranschlag oder irgendetwas in der Hand ? Mündliche Absprachen zählen im ernstfall null-komma-nix. Ich würde bei sowas sehr vorsichtig sein. Was würdest du machen wenn er jetzt sagt "Zu den jetzigen Kosten kommt aus Grund X nochmal Betrag Y hinzu." ? Ich finde es fahrlässig sich einer solchen Willkür auszusetzen, da Kunden allzugern als unwissende Opfer gesehen werden, frei nach dem Motto "mit dem kann man es machen". Der Preis bzw. Aufschlag stört dich nicht ? Wieso ? Hast du zuviel Geld ? Gratulation falls ja Zu den qualitativen Mängeln hatte ich bereits einen Lösungsansatz gegeben. -> Sachverständiger / Gutachter und Anwalt Mit netten Worten lässt sich kaum jemand, vorallem keine Firma, Geld, Leistungen oder etc aus der Tasche locken. Daher würde ich nicht auf deren Gutmütigkeit hoffen und selber für dein Recht als zahlender Kunde sorgen.
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maxrev.de Gast	07.05.2013, 05:55 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Mein Folierer pfuscht...was soll ich tun" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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