» Del Sol Stammtisch

fago88 · 23.07.2015, 06:25

schabat schalom

Has0r · 23.07.2015, 06:35

und was geht ?

fago88 · 23.07.2015, 06:41

das geht ^^

Zu blöööööde mal wieder

Kunde "Die Schnittstelle XYZ funktioniert nicht mehr, wir bekommen von Firma ABC die Nachricht dass 3 Datensätze nicht eingelesen werden können"

Ich verbinde mich per Teamviewer

Kunde "Hier ist die Email von der Firma ABC mit den 3 Datensätzen"

Datensatz = falsches Geschäftsjahr
Datensatz = falsches Geschäftsjahr
Datensatz = fehlendes Konto

Ich schaue mir die 3 Datensätze an

Datensatz Geschäftsjahr = 4300
Datensatz Geschäftsjahr = 2001
Konto = nix eingetragen

Ich sag dem Kunden kann so nicht klappen bitte die Daten korrekt eingeben.

Kunde "Wir haben die Daten korrekt eingegeben"

Ich "Nein schauen Sie doch" (Datensätze aufgerufen) "Hier steht das Geschäftsjahr 4300"

Kunde "Das haben wir nicht eingegeben!!!"

Ich "Wo sollen die Daten denn sonst her kommen"

Kunde "Die hat ihr System falsch gebucht"

Ich "Das sind aber reine Eingabefelder"

Kunde "Bitte kümmern Sie sich darum dass sowas nicht mehr passiert"

:dumb:

Ich rufe die Firma ABC an und lasse mir bestätigen warum die Daten nicht übernommen werden können und informiere den Kunden das es wirklich an fehlerhaften Eingaben liegt.
Dann bekomme ich eine Email vom Kunden:

" Sehr geehrter Herr fago88,

Es werden tatsächlich nicht alle Daten übergeben und es gibt Fehler bei der Eingabe.
Da die Software aber bei anderen Kunden störungsfrei, bitte ich Sie daher,
die Anpassung entsprechend vorzunehmen. Bitte teilen Sie mir mit, wie vorzugehen ist.
"

Jetzt bleibt mir wohl nix anderes über als in zu dissen und eine Schulung anzubieten, wie gebe ich Daten in ein Programm ein ohne mit meinen Wurstfingern die falschen Tasten zu drücken

Has0r · 23.07.2015, 06:48

Wieder ein klassisches Beispiel dafür, dass meist der Gerät vor dem Computer den Fehler macht

Zachan · 23.07.2015, 07:20

fago88das geht ^^

Zu blöööööde mal wieder

Kunde "Die Schnittstelle XYZ funktioniert nicht mehr, wir bekommen von Firma ABC die Nachricht dass 3 Datensätze nicht eingelesen werden können"

Ich verbinde mich per Teamviewer

Kunde "Hier ist die Email von der Firma ABC mit den 3 Datensätzen"

Datensatz = falsches Geschäftsjahr
Datensatz = falsches Geschäftsjahr
Datensatz = fehlendes Konto

Ich schaue mir die 3 Datensätze an
Datensatz Geschäftsjahr = 4300
Datensatz Geschäftsjahr = 2001
Konto = nix eingetragen

Ich sag dem Kunden kann so nicht klappen bitte die Daten korrekt eingeben.

Kunde "Wir haben die Daten korrekt eingegeben"

Ich "Nein schauen Sie doch" (Datensätze aufgerufen) "Hier steht das Geschäftsjahr 4300"

Kunde "Das haben wir nicht eingegeben!!!"

Ich "Wo sollen die Daten denn sonst her kommen"

Kunde "Die hat ihr System falsch gebucht"

Ich "Das sind aber reine Eingabefelder"

Kunde "Bitte kümmern Sie sich darum dass sowas nicht mehr passiert"

Ich rufe die Firma ABC an und lasse mir bestätigen warum die Daten nicht übernommen werden können und informiere den Kunden das es wirklich an fehlerhaften Eingaben liegt.
Dann bekomme ich eine Email vom Kunden:

" Sehr geehrter Herr fago88,

Es werden tatsächlich nicht alle Daten übergeben und es gibt Fehler bei der Eingabe.
Da die Software aber bei anderen Kunden störungsfrei, bitte ich Sie daher,
die Anpassung entsprechend vorzunehmen. Bitte teilen Sie mir mit, wie vorzugehen ist.
"

Jetzt bleibt mir wohl nix anderes über als in zu dissen und eine Schulung anzubieten, wie gebe ich Daten in ein Programm ein ohne mit meinen Wurstfingern die falschen Tasten zu drücken

Das Seminar heißt dann " Wurstfinger und ihre Tücken" oder " adipöse Hände und ihre Folgen bei der Arbeit am PC" oder "Handmaße und ob ich nicht lieber Kaffee holen sollte für die Kollegen" oder " Schreib dich nicht ab, lern Wurtfingertippen" oder " Das Einfingersuchsystem einfach erklärt..."
^^.

Has0r · 23.07.2015, 07:23

fago88 · 23.07.2015, 12:50

hier ist ja richrig was los heute

Has0r · 23.07.2015, 13:21

wie immer..... Haste den Kunden nun einen Kurs angeboten

fago88 · 23.07.2015, 13:23

Ne schlimmer.... wir müssen jetzt ne Plausibilitätsabprüfung einbauen und prüfen ob alle Felder gefüllt sind... dann können die nur noch falsch eingeben aber nix mehr vergessen

unnötig sowas aber was solls...

Hab mir wieder paar Sachen für den Sol gegönnt :-P

Bisschen Mugen Kram :-P

Hoffe kommt alles nächste Woche

Has0r · 23.07.2015, 14:20

Sag mal an ;-)

maxrev.de · Gast

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fago88 Premium-Member Name: Fabian Geschlecht: Fahrzeug: '91 EE9 Anmeldedatum: 01.09.2008 Beiträge: 27208 Wohnort: Osaka	23.07.2015, 06:25 zitieren schabat schalom Gefällt mir Teilen twittern
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Has0r Premium-Member Name: Tobi Geschlecht: Fahrzeug: Del Sol EH6 / Kia Ceed SW / Honda VT500 e Anmeldedatum: 07.01.2009 Beiträge: 44022 Wohnort: Daheeme ;-)	23.07.2015, 06:35 zitieren und was geht ?
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fago88 Premium-Member Name: Fabian Geschlecht: Fahrzeug: '91 EE9 Anmeldedatum: 01.09.2008 Beiträge: 27208 Wohnort: Osaka	23.07.2015, 06:41 zitieren das geht ^^ Zu blöööööde mal wieder Kunde "Die Schnittstelle XYZ funktioniert nicht mehr, wir bekommen von Firma ABC die Nachricht dass 3 Datensätze nicht eingelesen werden können" Ich verbinde mich per Teamviewer Kunde "Hier ist die Email von der Firma ABC mit den 3 Datensätzen" Datensatz = falsches Geschäftsjahr Datensatz = falsches Geschäftsjahr Datensatz = fehlendes Konto Ich schaue mir die 3 Datensätze an Datensatz Geschäftsjahr = 4300 Datensatz Geschäftsjahr = 2001 Konto = nix eingetragen Ich sag dem Kunden kann so nicht klappen bitte die Daten korrekt eingeben. Kunde "Wir haben die Daten korrekt eingegeben" Ich "Nein schauen Sie doch" (Datensätze aufgerufen) "Hier steht das Geschäftsjahr 4300" Kunde "Das haben wir nicht eingegeben!!!" Ich "Wo sollen die Daten denn sonst her kommen" Kunde "Die hat ihr System falsch gebucht" Ich "Das sind aber reine Eingabefelder" Kunde "Bitte kümmern Sie sich darum dass sowas nicht mehr passiert" Ich rufe die Firma ABC an und lasse mir bestätigen warum die Daten nicht übernommen werden können und informiere den Kunden das es wirklich an fehlerhaften Eingaben liegt. Dann bekomme ich eine Email vom Kunden: " Sehr geehrter Herr fago88, Es werden tatsächlich nicht alle Daten übergeben und es gibt Fehler bei der Eingabe. Da die Software aber bei anderen Kunden störungsfrei, bitte ich Sie daher, die Anpassung entsprechend vorzunehmen. Bitte teilen Sie mir mit, wie vorzugehen ist. " Jetzt bleibt mir wohl nix anderes über als in zu dissen und eine Schulung anzubieten, wie gebe ich Daten in ein Programm ein ohne mit meinen Wurstfingern die falschen Tasten zu drücken
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Has0r Premium-Member Name: Tobi Geschlecht: Fahrzeug: Del Sol EH6 / Kia Ceed SW / Honda VT500 e Anmeldedatum: 07.01.2009 Beiträge: 44022 Wohnort: Daheeme ;-)	23.07.2015, 06:48 zitieren Wieder ein klassisches Beispiel dafür, dass meist der Gerät vor dem Computer den Fehler macht
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Zachan Premium-Member Name: Lars Geschlecht: Fahrzeug: EH3 Anmeldedatum: 06.07.2006 Beiträge: 8699 Wohnort: Auetal	23.07.2015, 07:20 zitieren fago88das geht ^^ Zu blöööööde mal wieder Kunde "Die Schnittstelle XYZ funktioniert nicht mehr, wir bekommen von Firma ABC die Nachricht dass 3 Datensätze nicht eingelesen werden können" Ich verbinde mich per Teamviewer Kunde "Hier ist die Email von der Firma ABC mit den 3 Datensätzen" Datensatz = falsches Geschäftsjahr Datensatz = falsches Geschäftsjahr Datensatz = fehlendes Konto Ich schaue mir die 3 Datensätze an Datensatz Geschäftsjahr = 4300 Datensatz Geschäftsjahr = 2001 Konto = nix eingetragen Ich sag dem Kunden kann so nicht klappen bitte die Daten korrekt eingeben. Kunde "Wir haben die Daten korrekt eingegeben" Ich "Nein schauen Sie doch" (Datensätze aufgerufen) "Hier steht das Geschäftsjahr 4300" Kunde "Das haben wir nicht eingegeben!!!" Ich "Wo sollen die Daten denn sonst her kommen" Kunde "Die hat ihr System falsch gebucht" Ich "Das sind aber reine Eingabefelder" Kunde "Bitte kümmern Sie sich darum dass sowas nicht mehr passiert" Ich rufe die Firma ABC an und lasse mir bestätigen warum die Daten nicht übernommen werden können und informiere den Kunden das es wirklich an fehlerhaften Eingaben liegt. Dann bekomme ich eine Email vom Kunden: " Sehr geehrter Herr fago88, Es werden tatsächlich nicht alle Daten übergeben und es gibt Fehler bei der Eingabe. Da die Software aber bei anderen Kunden störungsfrei, bitte ich Sie daher, die Anpassung entsprechend vorzunehmen. Bitte teilen Sie mir mit, wie vorzugehen ist. " Jetzt bleibt mir wohl nix anderes über als in zu dissen und eine Schulung anzubieten, wie gebe ich Daten in ein Programm ein ohne mit meinen Wurstfingern die falschen Tasten zu drücken Das Seminar heißt dann " Wurstfinger und ihre Tücken" oder " adipöse Hände und ihre Folgen bei der Arbeit am PC" oder "Handmaße und ob ich nicht lieber Kaffee holen sollte für die Kollegen" oder " Schreib dich nicht ab, lern Wurtfingertippen" oder " Das Einfingersuchsystem einfach erklärt..." ^^.
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Has0r Premium-Member Name: Tobi Geschlecht: Fahrzeug: Del Sol EH6 / Kia Ceed SW / Honda VT500 e Anmeldedatum: 07.01.2009 Beiträge: 44022 Wohnort: Daheeme ;-)	23.07.2015, 07:23 zitieren
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fago88 Premium-Member Name: Fabian Geschlecht: Fahrzeug: '91 EE9 Anmeldedatum: 01.09.2008 Beiträge: 27208 Wohnort: Osaka	23.07.2015, 12:50 zitieren hier ist ja richrig was los heute
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Has0r Premium-Member Name: Tobi Geschlecht: Fahrzeug: Del Sol EH6 / Kia Ceed SW / Honda VT500 e Anmeldedatum: 07.01.2009 Beiträge: 44022 Wohnort: Daheeme ;-)	23.07.2015, 13:21 zitieren wie immer..... Haste den Kunden nun einen Kurs angeboten
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fago88 Premium-Member Name: Fabian Geschlecht: Fahrzeug: '91 EE9 Anmeldedatum: 01.09.2008 Beiträge: 27208 Wohnort: Osaka	23.07.2015, 13:23 zitieren Ne schlimmer.... wir müssen jetzt ne Plausibilitätsabprüfung einbauen und prüfen ob alle Felder gefüllt sind... dann können die nur noch falsch eingeben aber nix mehr vergessen unnötig sowas aber was solls... Hab mir wieder paar Sachen für den Sol gegönnt Bisschen Mugen Kram Hoffe kommt alles nächste Woche
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Has0r Premium-Member Name: Tobi Geschlecht: Fahrzeug: Del Sol EH6 / Kia Ceed SW / Honda VT500 e Anmeldedatum: 07.01.2009 Beiträge: 44022 Wohnort: Daheeme ;-)	23.07.2015, 14:20 zitieren Sag mal an
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maxrev.de Gast	29.09.2025, 06:43 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Del Sol Stammtisch" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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