» DKB Online-Banking: TAN-Zwang beim Login (zusätzliche Sicherheitsabfrage)

mgutt · 02.09.2019, 07:22

Durch die neue Zahlungsdiensterichtlinie wird das Bezahlen im Internet komplizierter. Aber nicht nur das, jetzt muss man auch beim Online Banking immer zusätzlich ein Handy oder sonstige TAN-Generatoren zur Hand haben. Die DKB hat mich jetzt darüber per E-Mail informiert, dass sie ab dem 10. September ebenfalls darauf setzt.

Witzig ist dabei der letzte Absatz:

Zitat Sie wollen Smartphone oder Tablet nicht nutzen?
Kein Problem! Melden Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen und Passwort an und geben Sie danach zusätzlich eine TAN ein. Die TAN erzeugen Sie dann mit TAN2go oder chipTAN.

Man will kein Smartphone nutzen, aber verweist dann auf TAN2go, was ja ein Smartphone voraussetzt lol

Aber natürlich geht es auch mit chipTAN. Das habe ich quasi als Backup auch hier liegen. Das einzige was mich jetzt nervt ist, dass man ins kalte Wasser geworfen wird. Denn ich habe die Banking App wie von denen gefordert installiert, damit das hier geht:

ZitatBanking am PC
Nach Eingabe Ihrer Anmeldedaten am PC erhalten Sie eine Nachricht auf Ihrem Mobilgerät mit der DKB-Banking-App. Bestätigen Sie diese, um wie gewohnt fortzufahren.

Doch wenn ich mich am PC anmelde passiert erst mal nichts. Klar, wird ja erst am 10.09. umgestellt, aber so weiß man halt nicht ob es überhaupt läuft. Wobei das eh komisch ist. Ich muss die DKB Banking App installieren und werde dann vermutlich den Login beim Online Banking über den PC mit meinem Fingerabdruck am Smartphone bestätigen. Warum nimmt die DKB dann nicht die bereits existiertende TAN2go App. Dort bestätige ich ja bereits jeden TAN mit meinem Fingerabdruck. Nein, stattdessen habe ich jetzt zwei Apps. :wall:

Dann werde ich bei jedem Start der DKB Banking App mit Werbung für Google Pay begrüßt. Auch geil :roll:

Zuletzt finde ich das Konzept dämlich. Warum braucht man auf dem PC das Smartphone, aber andersherum reicht der Fingerprint? Warum kann ich dann auf dem PC nicht auch den Fingerprint nutzen? Es gibt doch genau für diesen Zweck Web Authentification:
https://blog.mozilla.org/security/2019/03/19/passwordless-web-authentication-support-via-windows-hello/

Außerdem finde ich es bedenklich, dass man das nur mit einem Apple oder Android Gerät machen kann und auch nur, wenn man entsprechende Apple oder Google Accounts registriert hat. Warum geht zB kein Android Gerät ohne Google Konto? Also warum stellt die Bank die APK Datei nicht direkt zur Verfügung. Ich dachte wir seien so erpicht auf Datenschutz. Wenn jetzt jeder eine App seiner Bank installieren muss weiß Apple/Google jedenfalls schon mal bei welcher Bank die Nutzer sind und wie sich der Markt verteilt. Sonderlich clever erscheint mir das nicht.

Hat euch eure Bank auch schon angeschrieben? Wie läuft es bei der mit der Authentifizierung?

Was meint ihr wie das beim Online-Shopping so wird? Ich habe ja so meine Zweifel, dass alle meiner Verwandte damit klar kommen. Also gerade die Älteren. Ich bin auch gespannt wie Paypal damit umgeht. Muss man dann immer auch eine Paypal-App auf dem Smartphone haben? Das wäre ja mega ätzend, wenn jeder Zahlungsdienstleister nun eine eigene App aufzwingen würde.

Limo · 02.09.2019, 07:46

Ich finde das auch nicht so gut.
Wird halt darauf hinauslaufen das noch mehr Leute Drittanbietr wie paypal nutzen.

mgutt · 02.09.2019, 07:48

Ja, aber Paypal muss ja ebenfalls mit Fingerprint, TAN oder was auch immer kommen. Allerdings konnte ich noch keine Info finden wie die das umsetzen werden. Das "Paypal One Touch" können sie jedenfalls vergessen.

Limo · 02.09.2019, 07:51

Ich denke die werden es aber wesentlich kundenfreundlicher umsetzen.

Wie läuft das wenn ich jetzt mein standort ins Ausland über vpn, nach Amerika zum Beispiel, muss man das dann trotzdem machen.

Dreffi · 04.09.2019, 12:57

Bei der ING DiBa wurde das schon vor einiger Zeit umgesetzt.

Ich habe als Alternative zur TAN-Liste seit jeher mein Smartphone registriert. Wenn ich mich auf anderen Geräten einloggen möchte, muss ich das über die App auf dem registrierten Gerät bestätigen oder eine TAN eingeben.

Auf dem Smartphone selbst muss man sich nur einloggen. Die App wird bei Installation einmalig auf dem Gerät registriert.

Ich finde es auf anderen Geräten auch nervig doch wieder zum Smartphone zu greifen, aber sei’s drum...

mgutt · 12.10.2019, 13:32

Das war ja mit Ankündigung:
https://www.morgenpost.de/wirtschaft/article227140911/Postbank-und-DKB-Online-Banking-sorgt-fuer-Aerger-Existenzgefaehrdend.html

ZitatOnline-Banking von DKB und Postbank sorgt für Probleme – Das Wichtigste in Kürze:
Mit der Umstellung auf das neue Online-Verfahren PSD2 haben viele Banken offenbar Probleme
Bei der Verbraucherzentrale gehen zahlreiche Beschwerden ein
Jetzt könnte es sogar juristische Konsequenzen haben
Im Fokus dabei: die DKB
Auch die Postbank war betroffen
Die Finanzaufsicht Bafin zeigte sich vor ein paar Tagen noch zuversichtlich
Die Verbraucherzentrale berichtet von einer „existenzgefährdenden Situation“
Auch die Commerzbank ist betroffen

Bei mir hat es zum Glück problemlos geklappt. Aber das war echt absehbar, wenn man alle Kunden gleichzeitig auf ein neues Verfahren umstellt. So viele Service-Mitarbeiter kann doch keiner haben.

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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	02.09.2019, 07:22 zitieren Durch die neue Zahlungsdiensterichtlinie wird das Bezahlen im Internet komplizierter. Aber nicht nur das, jetzt muss man auch beim Online Banking immer zusätzlich ein Handy oder sonstige TAN-Generatoren zur Hand haben. Die DKB hat mich jetzt darüber per E-Mail informiert, dass sie ab dem 10. September ebenfalls darauf setzt. Witzig ist dabei der letzte Absatz: Zitat Sie wollen Smartphone oder Tablet nicht nutzen? Kein Problem! Melden Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen und Passwort an und geben Sie danach zusätzlich eine TAN ein. Die TAN erzeugen Sie dann mit TAN2go oder chipTAN. Man will kein Smartphone nutzen, aber verweist dann auf TAN2go, was ja ein Smartphone voraussetzt Aber natürlich geht es auch mit chipTAN. Das habe ich quasi als Backup auch hier liegen. Das einzige was mich jetzt nervt ist, dass man ins kalte Wasser geworfen wird. Denn ich habe die Banking App wie von denen gefordert installiert, damit das hier geht: ZitatBanking am PC Nach Eingabe Ihrer Anmeldedaten am PC erhalten Sie eine Nachricht auf Ihrem Mobilgerät mit der DKB-Banking-App. Bestätigen Sie diese, um wie gewohnt fortzufahren. Doch wenn ich mich am PC anmelde passiert erst mal nichts. Klar, wird ja erst am 10.09. umgestellt, aber so weiß man halt nicht ob es überhaupt läuft. Wobei das eh komisch ist. Ich muss die DKB Banking App installieren und werde dann vermutlich den Login beim Online Banking über den PC mit meinem Fingerabdruck am Smartphone bestätigen. Warum nimmt die DKB dann nicht die bereits existiertende TAN2go App. Dort bestätige ich ja bereits jeden TAN mit meinem Fingerabdruck. Nein, stattdessen habe ich jetzt zwei Apps. Dann werde ich bei jedem Start der DKB Banking App mit Werbung für Google Pay begrüßt. Auch geil Zuletzt finde ich das Konzept dämlich. Warum braucht man auf dem PC das Smartphone, aber andersherum reicht der Fingerprint? Warum kann ich dann auf dem PC nicht auch den Fingerprint nutzen? Es gibt doch genau für diesen Zweck Web Authentification: https://blog.mozilla.org/security/2019/03/19/passwordless-web-authentication-support-via-windows-hello/ Außerdem finde ich es bedenklich, dass man das nur mit einem Apple oder Android Gerät machen kann und auch nur, wenn man entsprechende Apple oder Google Accounts registriert hat. Warum geht zB kein Android Gerät ohne Google Konto? Also warum stellt die Bank die APK Datei nicht direkt zur Verfügung. Ich dachte wir seien so erpicht auf Datenschutz. Wenn jetzt jeder eine App seiner Bank installieren muss weiß Apple/Google jedenfalls schon mal bei welcher Bank die Nutzer sind und wie sich der Markt verteilt. Sonderlich clever erscheint mir das nicht. Hat euch eure Bank auch schon angeschrieben? Wie läuft es bei der mit der Authentifizierung? Was meint ihr wie das beim Online-Shopping so wird? Ich habe ja so meine Zweifel, dass alle meiner Verwandte damit klar kommen. Also gerade die Älteren. Ich bin auch gespannt wie Paypal damit umgeht. Muss man dann immer auch eine Paypal-App auf dem Smartphone haben? Das wäre ja mega ätzend, wenn jeder Zahlungsdienstleister nun eine eigene App aufzwingen würde. Gefällt mir Teilen twittern 2x bearbeitet
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Limo Elite Name: Justin Geschlecht: Fahrzeug: Opel Anmeldedatum: 30.01.2016 Beiträge: 1456 Wohnort: Bernburg / Ludwigsfelde	02.09.2019, 07:46 zitieren Ich finde das auch nicht so gut. Wird halt darauf hinauslaufen das noch mehr Leute Drittanbietr wie paypal nutzen.
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	02.09.2019, 07:48 zitieren Ja, aber Paypal muss ja ebenfalls mit Fingerprint, TAN oder was auch immer kommen. Allerdings konnte ich noch keine Info finden wie die das umsetzen werden. Das "Paypal One Touch" können sie jedenfalls vergessen.
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Limo Elite Name: Justin Geschlecht: Fahrzeug: Opel Anmeldedatum: 30.01.2016 Beiträge: 1456 Wohnort: Bernburg / Ludwigsfelde	02.09.2019, 07:51 zitieren Ich denke die werden es aber wesentlich kundenfreundlicher umsetzen. Wie läuft das wenn ich jetzt mein standort ins Ausland über vpn, nach Amerika zum Beispiel, muss man das dann trotzdem machen.
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Dreffi Elite Name: Philip Geschlecht: Fahrzeug: CR-V IV 2.0 Lifestyle 4WD Anmeldedatum: 02.09.2008 Beiträge: 1457 Wohnort: Viereck	04.09.2019, 12:57 zitieren Bei der ING DiBa wurde das schon vor einiger Zeit umgesetzt. Ich habe als Alternative zur TAN-Liste seit jeher mein Smartphone registriert. Wenn ich mich auf anderen Geräten einloggen möchte, muss ich das über die App auf dem registrierten Gerät bestätigen oder eine TAN eingeben. Auf dem Smartphone selbst muss man sich nur einloggen. Die App wird bei Installation einmalig auf dem Gerät registriert. Ich finde es auf anderen Geräten auch nervig doch wieder zum Smartphone zu greifen, aber sei’s drum...
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	12.10.2019, 13:32 zitieren Das war ja mit Ankündigung: https://www.morgenpost.de/wirtschaft/article227140911/Postbank-und-DKB-Online-Banking-sorgt-fuer-Aerger-Existenzgefaehrdend.html ZitatOnline-Banking von DKB und Postbank sorgt für Probleme – Das Wichtigste in Kürze: Mit der Umstellung auf das neue Online-Verfahren PSD2 haben viele Banken offenbar Probleme Bei der Verbraucherzentrale gehen zahlreiche Beschwerden ein Jetzt könnte es sogar juristische Konsequenzen haben Im Fokus dabei: die DKB Auch die Postbank war betroffen Die Finanzaufsicht Bafin zeigte sich vor ein paar Tagen noch zuversichtlich Die Verbraucherzentrale berichtet von einer „existenzgefährdenden Situation“ Auch die Commerzbank ist betroffen Bei mir hat es zum Glück problemlos geklappt. Aber das war echt absehbar, wenn man alle Kunden gleichzeitig auf ein neues Verfahren umstellt. So viele Service-Mitarbeiter kann doch keiner haben.
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maxrev.de Gast	12.10.2019, 13:32 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "DKB Online-Banking: TAN-Zwang beim Login (zusätzliche Sicherheitsabfrage)" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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