» Nimmt der Hermes Bote keine Pakete mit?

mgutt · 25.04.2017, 19:23

Ich hatte mal eine große Sendung, die ich als XL Paket von Hermes abholen lassen musste. Dort musste ich die Paketgebühr an den Boten in Bar abdrücken (konnte man also nicht im Shop abgegeben). Dann hatte ich schon öfter Retouren, die auch problemlos abgeholt wurden. Nun hatte ich aber einen L Paketschein online erstellt. Da war der Fahrer dann heute überfragt was er machen soll, weil sein Scanner das Paket nicht akzeptieren wollte. Er sprach leider kaum Deutsch, weshalb wir da nicht wirklich weiter kamen. Ist das wirklich so, dass man selbst frankierte Sendungen nicht abholen lassen kann? Das wäre ja total sinnfrei.

Dreffi · 26.04.2017, 07:30

Ich habe mal bei Hermes online den Paketschein gekauft und wie beschrieben auf das Paket geklebt. Bei der Abholung hatte der Bote eigene Scheine dafür dabei und meine damit überklebt. Er hat auch irgendwas gesagt, dass die online-Paketscheine nicht für Abholung funktionieren. Würde aber auf der Internetseite so angegeben.

Immerhin wusste unser Bote aber bescheid und stieg schon mit den passenden scheinen in der Hand aus dem Auto aus. Der macht den Job aber schon bestimmt 20 Jahre.

mgutt · 26.04.2017, 08:16

Ja meiner hatte nur so Papierzettel in der Hand wo Rücksendung drauf stand und damit konnte er den Schein nicht einscannen. Der hat mich wie ein Baum angeschaut, weil er den Fall wohl noch nie hatte. Ich muss wohl der einzige sein, der keine Lust hat zu einem Hermes Shop zu fahren ^^

Frau Honda · 26.04.2017, 09:39

In der Kanzlei in der ich arbeite, habe ich ebenfalls die auf der Internetseite von Hermes angebotenen Paketscheine ausgedruckt und wie beschrieben auf das Paket angebracht. Dann online einen Abholtermin festgelegt und alles hat reibungslos geklappt. Musste dann nur noch den Paketpreis bar beim Hermesfahrer bezahlen, bekam eine Quittung und weg war er samt Paket.

mgutt · 26.04.2017, 09:47

Jetzt sehe ich meinen Fehler. Es gibt bei Hermes zwei verschiedene Paketgebühren. Abholung durch Hermes ist da viel teurer. Sorry, dann bleibt Hermes für mich eine Ausnahme. Da ist es mit DHL trotz allgemeinem geringem Aufpreis deutlich bequemer. Da kann ich dann wenigstens direkt mit Paypal usw bezahlen und muss nicht noch Bargeld bereit halten.

maxrev.de · Gast

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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52423 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	25.04.2017, 19:23 zitieren Ich hatte mal eine große Sendung, die ich als XL Paket von Hermes abholen lassen musste. Dort musste ich die Paketgebühr an den Boten in Bar abdrücken (konnte man also nicht im Shop abgegeben). Dann hatte ich schon öfter Retouren, die auch problemlos abgeholt wurden. Nun hatte ich aber einen L Paketschein online erstellt. Da war der Fahrer dann heute überfragt was er machen soll, weil sein Scanner das Paket nicht akzeptieren wollte. Er sprach leider kaum Deutsch, weshalb wir da nicht wirklich weiter kamen. Ist das wirklich so, dass man selbst frankierte Sendungen nicht abholen lassen kann? Das wäre ja total sinnfrei. Gefällt mir Teilen twittern 4x bearbeitet
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Dreffi Elite Name: Philip Geschlecht: Fahrzeug: CR-V IV 2.0 Lifestyle 4WD Anmeldedatum: 02.09.2008 Beiträge: 1457 Wohnort: Viereck	26.04.2017, 07:30 zitieren Ich habe mal bei Hermes online den Paketschein gekauft und wie beschrieben auf das Paket geklebt. Bei der Abholung hatte der Bote eigene Scheine dafür dabei und meine damit überklebt. Er hat auch irgendwas gesagt, dass die online-Paketscheine nicht für Abholung funktionieren. Würde aber auf der Internetseite so angegeben. Immerhin wusste unser Bote aber bescheid und stieg schon mit den passenden scheinen in der Hand aus dem Auto aus. Der macht den Job aber schon bestimmt 20 Jahre.
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52423 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	26.04.2017, 08:16 zitieren Ja meiner hatte nur so Papierzettel in der Hand wo Rücksendung drauf stand und damit konnte er den Schein nicht einscannen. Der hat mich wie ein Baum angeschaut, weil er den Fall wohl noch nie hatte. Ich muss wohl der einzige sein, der keine Lust hat zu einem Hermes Shop zu fahren ^^
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Frau Honda Elite Name: Janine Geschlecht: Fahrzeug: Honda Integra DC 2, Honda Civic EJ 2 R.I.P, Honda Civic EH2, Honda Civic Ep 2 Sport Anmeldedatum: 14.02.2011 Beiträge: 1146 Wohnort: Nürnberg	26.04.2017, 09:39 zitieren In der Kanzlei in der ich arbeite, habe ich ebenfalls die auf der Internetseite von Hermes angebotenen Paketscheine ausgedruckt und wie beschrieben auf das Paket angebracht. Dann online einen Abholtermin festgelegt und alles hat reibungslos geklappt. Musste dann nur noch den Paketpreis bar beim Hermesfahrer bezahlen, bekam eine Quittung und weg war er samt Paket.
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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52423 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	26.04.2017, 09:47 zitieren Jetzt sehe ich meinen Fehler. Es gibt bei Hermes zwei verschiedene Paketgebühren. Abholung durch Hermes ist da viel teurer. Sorry, dann bleibt Hermes für mich eine Ausnahme. Da ist es mit DHL trotz allgemeinem geringem Aufpreis deutlich bequemer. Da kann ich dann wenigstens direkt mit Paypal usw bezahlen und muss nicht noch Bargeld bereit halten. 2017-04-26 11_44_35-Paketschein erstellen.png - [Bild vergrößern] 2017-04-26 11_45_51-Paketschein erstellen.png - [Bild vergrößern] 1x bearbeitet
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maxrev.de Gast	26.04.2017, 09:47 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "Nimmt der Hermes Bote keine Pakete mit?" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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