» Ebay Customer Support & Datenmissbrauch

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AutorNachricht
Premium-Member 

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Anmeldedatum: 29.08.2004
Beiträge: 8230
Wohnort: krefeld
10.08.2006, 07:47
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FuchsDarum hasse ich solche firmen wie ebay Anzeige, da kann man nie den geschäftsführer bekommen.
Bei Mc´s oder Burgerking ist das wesentlich einfacher, aber ich finde es auch unverschähmt, dass ebay die auktionen löscht, anstatt irgendwie zu beenden!

Gruß Fuchs

schichtleiter.....schichtleiter ....hrhrhrh die stunde im mc drive war geil.....da fehlt ein cheesburger....ja die chicken mc nuggets brauchen aber noch ne weile.......CHHHHHEEEEEEEEESBURGER!!!!!!!!!!!!!!!!
moment...ich hol den schichtleiter lol


pn
Spam-Master 

Name: Mirko
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Fahrzeug: EG2, BMW E61 530dA LCI
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Beiträge: 10696
Wohnort: Weißenfels
10.08.2006, 15:34
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Wenn so eine Geschichte nicht selbst das ruhigste Mitglied zur Weißglut bringt, dann muss es schon tot sein.... :roll:

Hammer was die sich erlauben.... :suspekt:


pn
Administrator 

Name: Marc
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Wohnort: Lohmar


Meine eBay-Auktionen:
17.08.2006, 12:34
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splattybist wohl mächtig stolz auf deine 7 jahre oder? :hrhr:

Naja, wenn man halt so lange kauft und verkauft auf einem Portal und nur weil irgendso ein User den gleichen Namen wie meinen angegeben hat (wenn das überhaupt so ist), sperren die meinen Account.

Stell Dir mal vor, ich könnte jetzt von jedem, dem ich einen auswischen wollte, die Daten nehmen und damit einen Account eröffnen. Beide Accounts würden gesperrt und das wars. Und wer sagt mir, dass das gleiche nicht sofort wieder passieren kann? Oder soll ich jetzt glauben, dass die meine Personalausweiskopie in Ihrer Datenbank einpflegen (was noch viel schlimmer wäre, da meine empfindlichen Daten, dann ja digital abrufbar sind).

Ebay Anzeige ist in jedem Fall nicht gewillt mein Anliegen zu bearbeiten. Ich halte andauernd Standardmails. Die Anzeige ist aber raus und jetzt warte ich einfach auf die Polizei. Ebay ist selbst schuld, wenn Sie das herausfordern. Es ist nur Mehrarbeit für die.

Weiterhin verstehe ich nicht, warum die nicht einfach hingehen und schauen, wie der Kontoinhaber meiner angegeben Bank lautet.. das bin doch ich.. und wenn das nicht als Bestätigung reicht, dann weiß ich auch nicht.

Naja solange kann ich in jedem Fall nicht bieten und verkaufen. Ich habe es in jedem Fall nicht nötig meine Personaldaten irgendwo zu hinterlegen, nur weil so ein Hanswurst da, den falschen Knopf gedrückt hat. :roll:


pn email
Grand Master 
Anmeldedatum: 03.08.2005
Beiträge: 16866
Wohnort: Mandschouku
17.08.2006, 14:08
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wegen was haste denn anzeige erhoben? also die formulierung würd mich interessieren

pn email
Beobachter 
Fahrzeug: einige PKW / Kräder / Zugmaschinen
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Beiträge: 2
Wohnort: Lippe Detmold + Umgebung


Meine eBay-Auktionen:
15.04.2007, 17:58
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Hallo Leutz

Da ich neu bin, aber noch nicht viel mit Honda, dafür aber mit eBay Anzeige zu tun habe, werde ich dennoch meinen Senf dazugeben.

Wir (meine Familie) wurden Opfer von Datenmissbrauch bei eBay. Wir haben und wir hatten nichts mit dem Verein zu tun, bis am 02.12.2006 ein erboster und geprellter Kunde seine Ware von uns haben wollte.
Da wir aber nie ein Laptop für 1200 Euro verkauft haben, sind wir gleich zur Polizei und haben Anzeige gegen den Betrüger, den Kunden, eBay und deren Geschäftspartner gestellt.
Da aber schon eine Anzeige gegen den Betrüger lief, war die Sache erstmal zu Ende für uns. Ich habe dennoch bei eBay angerufen und sollte auch alle Daten und auch eine Ausweiskopie schicken. Habe ich natürlich nicht gemacht.

Ich hatte den Vorfall schon fast vergessen, als am 23.02.2007 die KSP Inkasso Anwälte aus Hamburg schrieben, das ich 38€ und einige irsinnige Gebühren zahlen sollte, Gesamtsumme genau 101,00€ an die KSP in Hamburg.

Ein erboster Anruf bei denen in Hamburg und die meinten nur, das ich sooft schon per Mail angemahnt wurde das dieses Verfahren nun eingeleitet werden müsse.
Nachdem ich einige auch sehr böse Mails an eBay verschickt hatte, mit dem Vermerk eBay, deren Geschäftspartner und auch die von mir kontaktierten Mitarbeiter strafrechtlich verfolgen zu lassen, bekam ich einen Anruf am 05.04.2007.
Dieser Anruf auf mein Handy dauerte über 90 Minuten und hat die eBay wohl auch einiges an Gebühren gekostet, hat aber nicht viel gebracht. Darin wurde mir immer wieder versichert, das die kriminelle Energie nicht von eBay sondern von diesen Tätern ausginge. EBay sein nicht verpflichtet jeden Neukunden genau zu prüfen, wenn doch Name Adresse und auch das Geburtsdatum fast passen würden, könne man davon ausgehen, das der Kunde echt sein, auch wenn der Wohnort und die Kontoadresse 600 Kilometer auseinanderliegen.
EBay treffe keine Schuld und auch für meine Kosten, die mir durch unverschämte Warteschleifen in der Hotline und durch Porto entdtanden sind, würde der Verein nicht aufkommen.
Es kam immer wieder auf, das ich selber Schuld sei, wenn ich nicht auf meine Daten aufpassen würde, ich wäre nur ein Einzelfall, ich müsse mich ja nicht bei eBay anmelden....usw.
Das Thema Datenmissbrauch werde sehr ernst genommen, aber eine Gefahr bestünde dadurch ja nicht........Ich solle erstmal eine richtige Anzeige machen, dann würde eBay nicht mehr auf meinen Personalausweis bestehen.

Aber das Gute an der Sache ist eine persönliche Einladung von einem Silvio Böger (?) zu einem Kaffeetrinken im eBay Stammhaus in Dreilinden. Den Kaffee hole ich mir mit meiner Familie noch ab. grins

Greetz Klaus

Wer von ähnlichen Fällen berichten kann, möge sich bitte melden.

bajaj92@yahoo.de


pn
Administrator 

Name: Marc
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Meine eBay-Auktionen:
16.04.2007, 11:01
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Als Zwischeninfo:

Seit August 2006 kaufe und verkaufe ich nicht mehr bei Ebay Anzeige. Dafür dass ich vorher ca. 1.500 Bewertungen hatte (Auktionen sind es dann ja meist mehr) erkennt man ja leicht, dass ich nicht wenig aktiv auf Ebay gekauft habe.

Übrigens ist mir ein Fall bekannt, in dem ein Bieter der 5. oder 6. Position in der Gebotsliste ein Angebot für einen "unterliegenen Bieter" von einem Betrüger erhalten hat. Betrüger deswegen, weil jeder Button und Link in der Email auf eine Yahoo-Emailadresse verwies.

Das schlimme an dieser Tatsache ist, dass ein Betrüger niemals Einblick in die Daten von Bietern haben kann. Also muss man sich ernsthaft fragen: "Woher hat der Betrüger die Emailadresse von dem unterlegenen Bieter, wenn nicht von der Ebay Datenbank selbst?!". Demnach ist der Betrüger nicht nur ein Betrüger, sondern auch ein Hacker gewesen. Die einzige Alternative, die ich mir noch hätte vorstellen können, wäre gewesen, dass der Account des Bekannten gehackt wurde um ihn dann über seine dort gespeicherte Emailadresse anzuschreiben. Wobei ich das als zu weit hergeholt empfinde, da die Betrüger die Accounts in der Regel knacken um gefälsche Auktionen in den Umlauf zu bringen.


pn email
Elite 

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Meine eBay-Auktionen:
16.04.2007, 11:27
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das ist schon Hammer was die mit dir gemacht haben :wall:

pn email
Elite 

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16.04.2007, 11:36
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Aus solchen Gründen bin ich schon früh genug bei Ebay Anzeige ausgetreten...

pn
Veteran 

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16.04.2007, 12:00
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hallo
als die mich bei e-bay rausgeschmissen haben wegen auktion mit anstösslichem inhalt--
hab ich halt einen neuen account auf gemacht---und war erstaunt wie einfach das geht--da kannst du echt bescheissen ohne ende--mach ich natürlich nich will ja auch fair behandelt werden .Aber ich sag euch ich habe da schon sachen mitbekommen ---grundsätzlich kannst du sagen das zeug im e-bay kriegst du im geschäft um die ecke zwar etwas teurer aber dafür mit erheblich mehr sicherheit und garantie---Wer billig kauft zahlt 2 mal----------Also Vorsicht EBÄH-----


pn
Administrator 

Name: Marc
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Meine eBay-Auktionen:
16.04.2007, 12:23
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Hier der Nachweis für den Betrugsversuch an den "unterliegenden Bieter".

In dieser Mail wurde eine Yahooemailadresse als eigentlicher Verkäufer suggeriert. Der richtige Verkäufer hat den Artikel aber normal verkauft und hatte eine gmx-Adresse.

Das so gefälschte Emails im Umlauf sind/waren ist ja bekannt, aber das die so gut formuliert ist und dann auch noch an die Emailadresse gerichtet ist, der gerade mal an 5. oder 6. Position stand zeigt mir eindeutig, dass der Betrüger auf die Daten bei Ebay Anzeige Zugriff gehabt haben muss.

Übrigens kann nicht mal der richtige Verkäufer die Emailadresse des 5. oder 6. Bieters, geschweige denn des 2-höchsten Bieters einsehen.


 
ebay-betrugsversuch.gif
ebay-betrugsversuch.gif - [Bild vergrößern]


pn email
Gast 
18.04.2007, 18:55
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