» An Honda Deutschland schreiben...

Botte · 02.04.2009, 11:58

Hallo habe mal ne Frage kann ich direkt mich an Honda Deutschland wenden, wenn ich mich tierisch über die unfähigkeit eines Honda händlers beschweren will??

Schreib mal was da so vorgefallen ist...

Fall1:
Im Winter 08 hatte ein Marder mein Prelude besucht und es leuchtete alles auf was nur aufleuchten kann im Amaturenbrett...

Ich zu dem Händler und was kriege ich von denen zu hören:

Kommen sie bitte in 14 Tagen wieder unser Hondamechaniker hat immo Urlaub :dumb:

Fall2:
Habe teile für den EE9 bestellt Antriebswellen komplett sowie Lagerbock...
Erstens musste ich den Typen der die Teile bstellt zeigen wo die Teile am Auto zu finden sind.... :dumb:

Dann haben sie mich 14 Tage warten lassen um mir dann zu sagen das der Lagerbock nicht mehr zu beschaffen sei...

Andere Autohäuser melden sich früher das es probleme gibt oder lösen die...

Fall3:
Teile für den Prelude bestellt... soweit so gut waren auch "schnell" da.. bekam den Anruf Teile da... also hingefahren..

Vor Ort.. tja wir können ihnen die Teile nicht geben da unser Lagerrist schon feierabend gemacht hat.. (15Uhr) :wall:

Fall4:
Man bekommt nie auch wirklich nie eine vernümpftige auskunft am telefon ob nun teile wirklich da sind..
meist die Antwort rufen sie doch morgen nochmal an...

oder rufen sie gleich zurück was nie passiert!!

Fazit das Autohaus ist mehr als unfähig... und das sollte Honda Deutschland mal erfahren...

JazzDriver · 02.04.2009, 12:52

ist es denn ein richtiger Honda-Händler??
Wenn ja dann würde ich einfach mal hinschreiben!!
Ich denke wenn Honda was an uns treuen Kunden liegt werden sie sich der Sache sicher annehmen.

Ej2 VTi · 02.04.2009, 12:53

glaub ich nicht. Was meinst du wieviele auf diese Idee kommen? Honda bekommst sicherlich hunderte solche Beschwerden täglich...

nfs_freak · 02.04.2009, 15:01

bei mir ists ähnlich wenn auch im kleinen Rahmen.
auf die Idee Honda anzuschreiben bin ich garnicht gekommen.
Würde es einfach probieren.
Eine Antwort bekommst du meißt am folgenden Tag zurück!

Doomer · 03.04.2009, 08:39

Ich kann mir gut vorstellen, welchen Honda Händler du meinst :laugh:

Definitiv ne Mail an Honda schicken. Habe auch schon 2mal ne Mail an Honda schicken müssen, weil es massive Probleme mit dem Händler gab.
Vielleicht ist es Einbildung, aber 4-5 Tage nachdem die Mail an Honda raus war, hatten sich die Händler bei mir gemeldet (ging da aber um nicht geleistete Garantieansprüche und son Spaß)...

Also ein Versuch ist es definitiv wert

sp33dfr34k · 03.04.2009, 11:04

Ich kenne das leider auch sehr gut. Der Händler bei mir hier ist auch total unfähig ich wollte mir einen neuen Dichtsatz für meine Heckscheibe kaufen, so weit so gut er hat dann in seinen computer geguckt und meinte zu mir das nur der Dichtsatz 299€ kosten würde. Als ich hm dann sagte das, dass ja doch ein bisschen viel wäre wurde er etwas unfreundlich und genervt. Ich lies mir von ihm die Teile sagen die er eingerechnet hat und bin fast aus den Wolken gefallen. Er hat sämtliche Zierleist zum anklipsen berechnet sowi sämtlich schrauben und andere clipse obwohl ich nur den normalen Dichtsatz gebraucht hätte der irgendwas bei 60€ kostet. Als ich ihm dann erklären wollte was ich alles nicht benötige hat er mir gesagt das es ihm ja egal wäre was ich bestellen würde und ich sollte mich dann nicht wundern wenn nach dem Einbau Wasser ins Auto kommen würde. Ich finde der Laden ist an Inkompetenz nicht mehr zu überbieten. Das beste as ich dort erlebt habe war das ich eine Stunde vor schluss praktisch rausgeworfen wurde es wurde dann einfach nicht mehr auf meine Fragen eingegangen. Naja soviel wollte ich eigendlich gar nicht schreiben aber jetzt habe ich wieder Luft

Botte · 03.04.2009, 14:54

also ich sammel jetzt erstmal weiter...

Den jetzt haben die schon wieder den Bock abgeschossen...

Ein Teil meiner bestellten Teile war schon da nur ein anderer Teil noch nicht wollte alles auf einmal abholen was wohl auch logisch ist...

Jetzt ist der restliche Teil da.... und jetzt kommt es !!!! Die haben die ersten Teile wieder zurück geschickt...

Sind die noch zu retten??? Ich warte 4 Wochen auf Teile und jetzt darf man weiter warten... trotz absprache etc....

Also wenn euch was an euren Honda liegt meidet den Händler in Goslar!!!!

Hat wer ne Email addy von Honda Deutschland??

gruß Tobias

Doomer · 03.04.2009, 15:55

info@honda.de

Jaja ich wusste, dass es dieser Händler ist :laugh:

Der gute konnte mir nichtmal Fußmatten bestellen, obwohl ich ihm die Bestellnummer aufn Tisch gelegt hab, gab mir die falschen in die Hand (optisch sehen die Identisch aus, passen aber net) und wollts am nächsten Tag umtauschen, meint der Idiot, das geht net :hrhr:

Ich hab auch wirklich noch überhaupt GARNIX gutes von dem gehört. Wie hält der sich über Wasser? Als ich meinen Wagen kaufen wollte und dort rein bin, meinte der Verkäufer zu mir, als ich ne Probefahrt machen wollte (Kauf ja nicht die Katze im Sack)... "Sie können sich den Wagen sowieso nicht leisten, da machen wir keine Probefahrt" lol

Dicht machen sollte man das Sch***haus, ähh den Laden

Botte · 07.04.2009, 10:33

vielleicht machen sie ja dicht

Habe gestern mit Honda Deutschland Telefoniert...

Bin nicht der erste der sich beschwert hat.. und Honda will sich der Sache annehmen da es auch streitigkeiten mit anderen Hondahändlern gibt wegen Heinemann.. haben Autos weit unter listenpreis verkauft um Kunden von anderen Autohäusern abzuwerben.... :!:

Also wenn ihr was habt wegen Heinemann immer hin zu Honda umsoschneller ist ein unfähiger Händler weg!

sp33dfr34k · 07.04.2009, 11:00

Ich an deiner Stelle würde keine Namen nennen.

maxrev.de · Gast

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Botte Premium-Member Name: Tobias Geschlecht: Fahrzeug: Prelude BB6/ CRX ED9/ Civic EE9/ R34 GTR Vspec Anmeldedatum: 12.02.2006 Beiträge: 4791 Wohnort: Salzgitter	02.04.2009, 11:58 zitieren Hallo habe mal ne Frage kann ich direkt mich an Honda Deutschland wenden, wenn ich mich tierisch über die unfähigkeit eines Honda händlers beschweren will?? Schreib mal was da so vorgefallen ist... Fall1: Im Winter 08 hatte ein Marder mein Prelude besucht und es leuchtete alles auf was nur aufleuchten kann im Amaturenbrett... Ich zu dem Händler und was kriege ich von denen zu hören: Kommen sie bitte in 14 Tagen wieder unser Hondamechaniker hat immo Urlaub Fall2: Habe teile für den EE9 bestellt Antriebswellen komplett sowie Lagerbock... Erstens musste ich den Typen der die Teile bstellt zeigen wo die Teile am Auto zu finden sind.... Dann haben sie mich 14 Tage warten lassen um mir dann zu sagen das der Lagerbock nicht mehr zu beschaffen sei... Andere Autohäuser melden sich früher das es probleme gibt oder lösen die... Fall3: Teile für den Prelude bestellt... soweit so gut waren auch "schnell" da.. bekam den Anruf Teile da... also hingefahren.. Vor Ort.. tja wir können ihnen die Teile nicht geben da unser Lagerrist schon feierabend gemacht hat.. (15Uhr) Fall4: Man bekommt nie auch wirklich nie eine vernümpftige auskunft am telefon ob nun teile wirklich da sind.. meist die Antwort rufen sie doch morgen nochmal an... oder rufen sie gleich zurück was nie passiert!! Fazit das Autohaus ist mehr als unfähig... und das sollte Honda Deutschland mal erfahren... Gefällt mir Teilen twittern
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JazzDriver Elite Name: Robert Geschlecht: Fahrzeug: Honda Jazz 1.4 ES Sport GD1 '08 VW Polo 86c(Winterbitch) Anmeldedatum: 16.09.2005 Beiträge: 1557 Wohnort: 37581 Bad Gandersheim Meine eBay-Auktionen:	02.04.2009, 12:52 zitieren ist es denn ein richtiger Honda-Händler?? Wenn ja dann würde ich einfach mal hinschreiben!! Ich denke wenn Honda was an uns treuen Kunden liegt werden sie sich der Sache sicher annehmen.
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Ej2 VTi Premium-Member Name: Niko Geschlecht: Anmeldedatum: 19.05.2008 Beiträge: 6353 Wohnort: Finnentrop	02.04.2009, 12:53 zitieren glaub ich nicht. Was meinst du wieviele auf diese Idee kommen? Honda bekommst sicherlich hunderte solche Beschwerden täglich...
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nfs_freak Premium-Member Name: Helmut Clinton aka Lyric Police Fahrzeug: CN2/04, T23-S/04 Anmeldedatum: 03.02.2008 Beiträge: 10490 Wohnort: Taucha b. Leipzig	02.04.2009, 15:01 zitieren bei mir ists ähnlich wenn auch im kleinen Rahmen. auf die Idee Honda anzuschreiben bin ich garnicht gekommen. Würde es einfach probieren. Eine Antwort bekommst du meißt am folgenden Tag zurück!
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Doomer Elite Name: Marc Geschlecht: Fahrzeug: CTR FN2 Anmeldedatum: 27.02.2008 Beiträge: 1085 Wohnort: Salzgitter	03.04.2009, 08:39 zitieren Ich kann mir gut vorstellen, welchen Honda Händler du meinst Definitiv ne Mail an Honda schicken. Habe auch schon 2mal ne Mail an Honda schicken müssen, weil es massive Probleme mit dem Händler gab. Vielleicht ist es Einbildung, aber 4-5 Tage nachdem die Mail an Honda raus war, hatten sich die Händler bei mir gemeldet (ging da aber um nicht geleistete Garantieansprüche und son Spaß)... Also ein Versuch ist es definitiv wert
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sp33dfr34k Elite Geschlecht: Fahrzeug: silvia s14/ crx ed9 Anmeldedatum: 07.01.2008 Beiträge: 2383 Wohnort: nrw Meine eBay-Auktionen:	03.04.2009, 11:04 zitieren Ich kenne das leider auch sehr gut. Der Händler bei mir hier ist auch total unfähig ich wollte mir einen neuen Dichtsatz für meine Heckscheibe kaufen, so weit so gut er hat dann in seinen computer geguckt und meinte zu mir das nur der Dichtsatz 299€ kosten würde. Als ich hm dann sagte das, dass ja doch ein bisschen viel wäre wurde er etwas unfreundlich und genervt. Ich lies mir von ihm die Teile sagen die er eingerechnet hat und bin fast aus den Wolken gefallen. Er hat sämtliche Zierleist zum anklipsen berechnet sowi sämtlich schrauben und andere clipse obwohl ich nur den normalen Dichtsatz gebraucht hätte der irgendwas bei 60€ kostet. Als ich ihm dann erklären wollte was ich alles nicht benötige hat er mir gesagt das es ihm ja egal wäre was ich bestellen würde und ich sollte mich dann nicht wundern wenn nach dem Einbau Wasser ins Auto kommen würde. Ich finde der Laden ist an Inkompetenz nicht mehr zu überbieten. Das beste as ich dort erlebt habe war das ich eine Stunde vor schluss praktisch rausgeworfen wurde es wurde dann einfach nicht mehr auf meine Fragen eingegangen. Naja soviel wollte ich eigendlich gar nicht schreiben aber jetzt habe ich wieder Luft
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Botte Premium-Member Name: Tobias Geschlecht: Fahrzeug: Prelude BB6/ CRX ED9/ Civic EE9/ R34 GTR Vspec Anmeldedatum: 12.02.2006 Beiträge: 4791 Wohnort: Salzgitter	03.04.2009, 14:54 zitieren also ich sammel jetzt erstmal weiter... Den jetzt haben die schon wieder den Bock abgeschossen... Ein Teil meiner bestellten Teile war schon da nur ein anderer Teil noch nicht wollte alles auf einmal abholen was wohl auch logisch ist... Jetzt ist der restliche Teil da.... und jetzt kommt es !!!! Die haben die ersten Teile wieder zurück geschickt... Sind die noch zu retten??? Ich warte 4 Wochen auf Teile und jetzt darf man weiter warten... trotz absprache etc.... Also wenn euch was an euren Honda liegt meidet den Händler in Goslar!!!! Hat wer ne Email addy von Honda Deutschland?? gruß Tobias
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Doomer Elite Name: Marc Geschlecht: Fahrzeug: CTR FN2 Anmeldedatum: 27.02.2008 Beiträge: 1085 Wohnort: Salzgitter	03.04.2009, 15:55 zitieren info@honda.de Jaja ich wusste, dass es dieser Händler ist Der gute konnte mir nichtmal Fußmatten bestellen, obwohl ich ihm die Bestellnummer aufn Tisch gelegt hab, gab mir die falschen in die Hand (optisch sehen die Identisch aus, passen aber net) und wollts am nächsten Tag umtauschen, meint der Idiot, das geht net Ich hab auch wirklich noch überhaupt GARNIX gutes von dem gehört. Wie hält der sich über Wasser? Als ich meinen Wagen kaufen wollte und dort rein bin, meinte der Verkäufer zu mir, als ich ne Probefahrt machen wollte (Kauf ja nicht die Katze im Sack)... "Sie können sich den Wagen sowieso nicht leisten, da machen wir keine Probefahrt" Dicht machen sollte man das Sch***haus, ähh den Laden
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Botte Premium-Member Name: Tobias Geschlecht: Fahrzeug: Prelude BB6/ CRX ED9/ Civic EE9/ R34 GTR Vspec Anmeldedatum: 12.02.2006 Beiträge: 4791 Wohnort: Salzgitter	07.04.2009, 10:33 zitieren vielleicht machen sie ja dicht Habe gestern mit Honda Deutschland Telefoniert... Bin nicht der erste der sich beschwert hat.. und Honda will sich der Sache annehmen da es auch streitigkeiten mit anderen Hondahändlern gibt wegen Heinemann.. haben Autos weit unter listenpreis verkauft um Kunden von anderen Autohäusern abzuwerben.... Also wenn ihr was habt wegen Heinemann immer hin zu Honda umsoschneller ist ein unfähiger Händler weg!
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sp33dfr34k Elite Geschlecht: Fahrzeug: silvia s14/ crx ed9 Anmeldedatum: 07.01.2008 Beiträge: 2383 Wohnort: nrw Meine eBay-Auktionen:	07.04.2009, 11:00 zitieren Ich an deiner Stelle würde keine Namen nennen.
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maxrev.de Gast	17.04.2009, 00:14 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "An Honda Deutschland schreiben..." gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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