» W10: Bluetooth Maus (Anywhere 2) ist verbunden, aber reagiert nicht

mgutt · 28.09.2017, 14:12

Ich habe seit ein paar Tagen die Logitech Anywhere 2 per Bluetooth mit dem Surface 3 verbunden. Sie lief auch wunderbar, wenn man mal vom typischen Problem absieht, dass sie nach Aufwachen aus dem StandBy eine Weile brauchte bis sie verbunden war.

Jedenfalls läuft sie jetzt nicht mehr. Und zwar habe ich sie als Gerät entfernt. Dann habe ich ein neues Bluetooth-Gerät hinzugefügt und die LED auf der Maus blinkt erst schnell und dann durchgehend. D.h. sie ist verbunden. Windows zeigt dann auch eine verbundene Maus an. Ich kann aber weder den Mauszeiger bewegen, noch Klicken.

Wenn ich den Rechner neu starte oder Bluetooth kurz abschalte, verbindet sich die Maus nicht mehr. Dann blinkt sie langsam und wartet auf die Verbindung.

Bis hier hin ging ich von einem Defekt aus. Also habe ich die Maus testweise mit meinem Smartphone verbunden. Keine Probleme.

Also ging ich von einem Treiberproblem in Windows 10 aus. Ich habe dann im Geräte-Manager alle Eingabegeräte, alle Bluetooth-Geräte und auch Bluetooth insgesamt deinstalliert. Dann neu gestartet, aber leider keine Änderung. Ich kann zwar das Gerät neu verbinden wie oben beschrieben, aber dann wieder keine Bewegung möglich oder eben nach Neustart gar keine Verbindung mehr.

Was kann das sein? Kann doch nicht sein, dass ich jetzt Windows nur deswegen noch mal komplett platt machen muss

Mit dem Logitech USB Dongle funktioniert die Maus übrigens problemlos. Ist also nur bei Bluetooth so.

maxrev.de · Gast

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mgutt Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 52420 Wohnort: Lohmar Meine eBay-Auktionen:	28.09.2017, 14:12 zitieren Ich habe seit ein paar Tagen die Logitech Anywhere 2 per Bluetooth mit dem Surface 3 verbunden. Sie lief auch wunderbar, wenn man mal vom typischen Problem absieht, dass sie nach Aufwachen aus dem StandBy eine Weile brauchte bis sie verbunden war. Jedenfalls läuft sie jetzt nicht mehr. Und zwar habe ich sie als Gerät entfernt. Dann habe ich ein neues Bluetooth-Gerät hinzugefügt und die LED auf der Maus blinkt erst schnell und dann durchgehend. D.h. sie ist verbunden. Windows zeigt dann auch eine verbundene Maus an. Ich kann aber weder den Mauszeiger bewegen, noch Klicken. Wenn ich den Rechner neu starte oder Bluetooth kurz abschalte, verbindet sich die Maus nicht mehr. Dann blinkt sie langsam und wartet auf die Verbindung. Bis hier hin ging ich von einem Defekt aus. Also habe ich die Maus testweise mit meinem Smartphone verbunden. Keine Probleme. Also ging ich von einem Treiberproblem in Windows 10 aus. Ich habe dann im Geräte-Manager alle Eingabegeräte, alle Bluetooth-Geräte und auch Bluetooth insgesamt deinstalliert. Dann neu gestartet, aber leider keine Änderung. Ich kann zwar das Gerät neu verbinden wie oben beschrieben, aber dann wieder keine Bewegung möglich oder eben nach Neustart gar keine Verbindung mehr. Was kann das sein? Kann doch nicht sein, dass ich jetzt Windows nur deswegen noch mal komplett platt machen muss Mit dem Logitech USB Dongle funktioniert die Maus übrigens problemlos. Ist also nur bei Bluetooth so. 2017-09-28 15_47_27-Geräte-Manager.png - [Bild vergrößern] 2017-09-28 15_47_46-Eigenschaften von MX Anywhere 2S.png - [Bild vergrößern] 2017-09-28 15_47_40-Eigenschaften von MX Anywhere 2S.png - [Bild vergrößern] 2017-09-28 16_12_13-.png - [Bild vergrößern] Gefällt mir Teilen twittern 4x bearbeitet Verfasst am: 28.09.2017, 14:26 zitieren Was ich auch interessant finde ist, dass die Maus bei "weitere Geräte" gelistet wird. Also egal ob verbunden oder wie jetzt nur "gekoppelt", was ja nur heißt, dass die beiden sich kennen, aber aktuell keine Verbindung besteht. Also die Maus noch lief stand sie oben bei "Maus, Tastatur & Stift". 2017-09-28 16_25_02-Einstellungen.png - [Bild vergrößern] 1x bearbeitet Verfasst am: 28.09.2017, 15:16 zitieren So geht wieder. Leider weiß ich nicht was davon das Problem gelöst hat: Windows Schnellstart und Ruhezustand deaktiviert (Einstellungen -> Energie sparen -> Erweitert -> Was passiert wenn Netzschalter betätigt wird "Dienste" in der Suche eingegeben -> Bluetooth-Dienst versucht zu beenden. Ging nicht. Bluetooth deinstalliert. Immer noch "wird beendet". Auf "Automatisch" gestellt (war vorher auf "Manuell"). Dann neu gestartet. Danach hat sich Bluetooth neu installiert und war das erste mal deaktiviert. Manuell aktiviert, dann Maus als neues Gerät hinzugefügt und Tadaahh... sie funktioniert. Hatte auch einen interessanten Namen bevor der endgültige Treiber installiert wurde ^^ 2017-09-28 17_12_14-Gerät hinzufügen.png - [Bild vergrößern] 2017-09-28 17_12_36-Eigenschaften von Bluetooth-Unterstützungsdienst (Lokaler Computer).png - [Bild vergrößern] Verfasst am: 28.09.2017, 15:17 zitieren Jetzt ist die Maus auch im richtigen Abschnitt: 2017-09-28 17_16_40-Einstellungen.png - [Bild vergrößern]
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maxrev.de Gast	28.09.2017, 15:17 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge zum Thread "W10: Bluetooth Maus (Anywhere 2) ist verbunden, aber reagiert nicht" gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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