»Krombacher Regenwaldhotline

Frank_FTW · 27.02.2008, 13:24

...Habt ihr da schonmal angerufen?

Habe Samstag abend um 11 angerufen und erzählt, dass ich gerade in meinem Erbrochenen aufgewacht wäre, und daraufhin gefragt, ob in dem guten Krombacher etwas drin sein könnte, was eventuell Übelkeit und Koma verursachen könnte!
Der Kerl am anderen Ende der Leitung wollte mir dann erstmal erzählen, das es schon 24 Uhr sei und ich um diese Uhrzeit keine Hilfe mehr zu erwarten hätte!

(Was scheinbar bei mehreren gratis Callcentern die gängige Arbeitshaltung ist, vorher hatte ich das Vernügen, mich (für einen Freund natürlich) bei Unitymedia zu beschweren, dass sein Playboy Kanal immer noch nicht entschlüsselt ist. Ich habe ihm dann unterstellt, dass er ne faule Sau ist und wozu Unitymedia denn dann überhaupt eine 24 Stunden Hotline hat. Er redete dann irgendwas von einer Serverwartung und das er nicht mehr in der Lage wäre irgendetwas nachzuschauen!)

Naja jedenfalls habe ich ihm dann erstmal die korrekte Uhrzeit gesagt, er wollte mir aber dennoch keine Hilfe bieten geschweige denn Inhaltsstoffe von Krombacher preisgeben.
Nachdem er mir noch unterstellt hatte, ich hätte bestimmt alles mögliche durcheinander getrunken, hat er aufgelegt! Sauerei!

Naja weil ich wegen der Schwindelei (hatte ja garnicht getrunken) ein schlechtes gewissen hatte, habe ich 10 Minuten später nochmal angerufen und ihm gesagt es wäre Öttinger gewesen!

Ähnliche Erfahrungen?

hb_markus · 27.02.2008, 13:37

was erwartest du auch

Deshalb sind sie gratis! Selbst bei kostenpflichtigen Hotlines ist es so, dass verschiedene Infos nur bis zu verschieden Urzeiten verfügbar sind. das ist aber gängige geschäftspraxis. Würde einfach zu viel kosten Fachpersonal rund um die Uhr zu beschäftigen. Deshalb setzt man 400€ Kräfte hin die nur einfache dinge erklären können und sonst auf andere Urzeiten verweisen.
Kenne das weil ich es auch als nebenjob machen!

sevrec · 27.02.2008, 16:43

hb_markus schrieb:

Kenne das weil ich es auch als nebenjob machen!

sag bloß nicht wo sonst bekommst du am wochenende komische anrufe von so gewissen honda fahrern ^^
aber warum gibt es den ne 24 std. hotline wenn man sowieso zu hören bekommt das man später anrufen soll. das könnte man sich ja auch denken wenn einfach keiner abnimmt... aber wie man sieht sind sie für nen guten spass zu haben hehe

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Frank_FTW Beiträge & PNs ignorieren Gesperrt Anmeldedatum: 31.10.2005 Beiträge: 7583 Chats: 2062	27.02.2008, 13:24 zitieren ...Habt ihr da schonmal angerufen? Habe Samstag abend um 11 angerufen und erzählt, dass ich gerade in meinem Erbrochenen aufgewacht wäre, und daraufhin gefragt, ob in dem guten Krombacher etwas drin sein könnte, was eventuell Übelkeit und Koma verursachen könnte! Der Kerl am anderen Ende der Leitung wollte mir dann erstmal erzählen, das es schon 24 Uhr sei und ich um diese Uhrzeit keine Hilfe mehr zu erwarten hätte! (Was scheinbar bei mehreren gratis Callcentern die gängige Arbeitshaltung ist, vorher hatte ich das Vernügen, mich (für einen Freund natürlich) bei Unitymedia zu beschweren, dass sein Playboy Kanal immer noch nicht entschlüsselt ist. Ich habe ihm dann unterstellt, dass er ne faule Sau ist und wozu Unitymedia denn dann überhaupt eine 24 Stunden Hotline hat. Er redete dann irgendwas von einer Serverwartung und das er nicht mehr in der Lage wäre irgendetwas nachzuschauen!) Naja jedenfalls habe ich ihm dann erstmal die korrekte Uhrzeit gesagt, er wollte mir aber dennoch keine Hilfe bieten geschweige denn Inhaltsstoffe von Krombacher preisgeben. Nachdem er mir noch unterstellt hatte, ich hätte bestimmt alles mögliche durcheinander getrunken, hat er aufgelegt! Sauerei! Naja weil ich wegen der Schwindelei (hatte ja garnicht getrunken) ein schlechtes gewissen hatte, habe ich 10 Minuten später nochmal angerufen und ihm gesagt es wäre Öttinger gewesen! Ähnliche Erfahrungen?
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hb_markus Beiträge & PNs ignorieren General Name: Markus Geschlecht: Fahrzeug: CIVIC EG5 Anmeldedatum: 09.10.2005 Beiträge: 2509 Chats: 291 Wohnort: Maintal mittlerweile Hanau	27.02.2008, 13:37 zitieren was erwartest du auch Deshalb sind sie gratis! Selbst bei kostenpflichtigen Hotlines ist es so, dass verschiedene Infos nur bis zu verschieden Urzeiten verfügbar sind. das ist aber gängige geschäftspraxis. Würde einfach zu viel kosten Fachpersonal rund um die Uhr zu beschäftigen. Deshalb setzt man 400€ Kräfte hin die nur einfache dinge erklären können und sonst auf andere Urzeiten verweisen. Kenne das weil ich es auch als nebenjob machen!
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sevrec Beiträge & PNs ignorieren Elite Name: Peter Geschlecht: Fahrzeug: GG3 Anmeldedatum: 03.10.2007 Beiträge: 2260 Chats: 37	27.02.2008, 16:43 zitieren hb_markus schrieb: Kenne das weil ich es auch als nebenjob machen! sag bloß nicht wo sonst bekommst du am wochenende komische anrufe von so gewissen honda fahrern ^^ aber warum gibt es den ne 24 std. hotline wenn man sowieso zu hören bekommt das man später anrufen soll. das könnte man sich ja auch denken wenn einfach keiner abnimmt... aber wie man sieht sind sie für nen guten spass zu haben hehe
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maxrev.de Beiträge & PNs ignorieren Gast	27.02.2008, 16:43 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: » Anmelden Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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