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Sprachsteuerung funktioniert/reagiert nicht
HINWEIS:
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Immer zuerst die Stecker auf schlechte Kontakte oder Wackelkontakte untersuchen.
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Vor der Fehlersuche die vom Kunden gespeicherten Radiosender notieren und die Diebstahlsicherungscodes für Radio und Navigationssystem bereitlegen.
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Nach der Fehlersuche die Diebstahlsicherungscodes für Radio und Navigationssystem sowie die vom Kunden gespeicherten Radiosender eingeben.
Bevor Sie davon ausgehen, dass das Problem hardwarebedingt ist, stellen Sie sicher, dass das Sprachsteuerungssystem richtig bedient wird.
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Wichtig ist, dass bei der Eingabe eines Sprachbefehls auch der zugehörige Bildschirm angezeigt wird. So ist beispielsweise ein Befehl wie ‘‘Suche das nächste italienische Restaurant" nur im Kartenbildschirm sinnvoll. (Ein vollständiges Verzeichnis der vom System akzeptierten Sprachbefehle nach Bildschirmen enthält die Bedienungsanleitung des Navigationssystems.)
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Die Fenster schließen.
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Das Gebläse herunterregeln (Stufe 1 oder 2).
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Den Luftstrom aus den Luftauslässen der Klimaanlage so richten, dass er nicht gegen das Mikrofon an der Decke bläst.
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Drücken Sie die Sprech-Taste, und sprechen Sie den Befehl deutlich mit normaler Sprechstimme. Wenn das System den Befehl nicht versteht, sprechen Sie lauter.
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Wenn das Mikrofon außer Ihrer noch andere Stimmen wahrnimmt, kann das System Ihre Sprechbefehle evtl. nicht richtig interpretieren.
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Auch wenn Sie beim Sprechen den Mund voll haben oder heiser sind, kann es sein, dass das System Sie nicht richtig versteht.
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Funktionieren die Sprech- und die Zurück-Taste normal?
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JA
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NEIN
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An der Klemme Nr. 10 des Steckers B (14P) der Navigationseinheit auf Unterbrechung oder Masseschluss prüfen.■
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Verhält sich das Mikrofon normal?
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JA
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Die Funktion der Sprachsteuerung überprüfen (siehe Bedienungsanleitung des Navigationssystems).■
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NEIN
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Nachsehen, ob die vordere Kartenleseleuchteneinheit (mit Mikrofon) locker sitzt. Wenn dieser Punkt in Ordnung ist, an den Klemmen Nr. 6 und Nr. 14 des Steckers B (14P) der Navigationseinheit auf Unterbrechung oder Masseschluss prüfen.■
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