» Versteckte Gebühren bei Zollabwicklung: Diesmal DHL

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09.09.2015, 11:18
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Ich habe was in China bestellt und DHL hat mir eine E-Mail zugesendet:

ZitatIMPORTANWEISUNG


DHL Hub Leipzig GmbH - Hermann-Köhl-Str. 1 - 04435 Schkeuditz

Telefon
0341 / 4499 4466

Telefax
0341 / 4499 4467

E-Mail
zollabfertigung-leipzig [AT] dhl.com

DHL EXPRESS SENDUNG

AVISIERUNG

FRACHTBRIEFNUMMER / AWB

Sehr geehrter Kunde,

für die Abfertigung Ihrer Sendung benötigen wir:

  • Erklärung, dass es sich um eine Privatsendung handelt
  • Ihre Privatanschrift für die Zollanmeldung
  • einen Wertnachweis in geeigneter Form über den konkreten Inhalt der Sendung (Bestellvorgang, Bestell- oder Auftragsbestätigung, Kaufvertrag, Transaktionsbeleg, Paypalauszug, o.ä.).
Eine Freigabe der Sendung erfolgt erst nach Anerkennung eines realistischen Warenwertes durch die Zollbehörde. Ohne einen Wertnachweis in der genannten Form kann keine Abfertigung Ihrer Sendung erfolgen.

Es ist zwingend erforderlich für die Zollwertberechnung Frachtkosten anzugeben. Werden in der Commercial Invoice /im Zahlungsnachweis, wie in diesem Fall, keine Frachtkosten oder Frachtkosten mit 0,00 Euro angegeben, so wird eine allgemein anerkannte Liste von Frachtkosten, die sog IATA genormte TACT Raten für den internationalen Luftverkehr für die Ermittlung der FK herangezogen. Diese werden von der Zollverwaltung akzeptiert. Anhand des ausgewiesenen Warenwertes, der Luftfracht-Transportrate, sofern Frachtkosten nicht zur Verfügung stehen, sowie der Lieferbedingung werden die zu zahlenden Einfuhrabgaben berechnet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der DHL Express-Zollabfertigung

Firma/Name

Straße, Hausnummer

PLZ Ort

Telefon

Telefax

IMPORTANWEISUNG

[ ] Verzollung

Wir nehmen die Verzollung in Ihrem Namen vor und stellen die Sendung zur freien Verfügung zu. DHL Hub Leipzig wird über die DHL Express Germany GmbH Kapital bereitstellen (Import-Service Kapitalbereitstellungsprovison), um anfallende Abgaben, Zölle, Steuern, Gebühren etc. zu verauslagen und Ihnen zzgl. der verauslagten Abgaben gemäß aktueller Preisliste in Rechnung stellen.

WARENINHALT & ZOLLTARIFNUMMER (Bitte immer angeben)

Wareninhalt

Zolltarifnummer

Aktuelle Preisliste unter http://www.dhl.de/de/express/preisliste.html

Ich bin berechtigt, diese Importanweisung im Namen des o.a. Anmelders abzugeben.

Name, Vorname

Datum, Unterschrift, Stempel



Wer das unterschreibt erteilt DHL den Auftrag den Zoll abzuwickeln. Dass man dadurch extra Gebühren an DHL abdrücken muss, dürfte kaum einem klar sein. Da steht nämlich nur was von "Import-Service Kapitalbereitstellungsprovison". Und die soll ich dem Stern folgend angeblich hier finden:
http://www.dhl.de/de/express/preisliste.html

Dort findet man das beigefügte PDF. Es hat 16 Seiten und das Wort "Kapitalbereitstellungsprovison" findet man auf Seite 11:


 
2015-09-09 13_18_12-www.dhl.de_content_dam_dhlde_downloads_express_dhl-express-preise-und-laufzeiten.png
2015-09-09 13_18_12-www.dhl.de_content_dam_dhlde_downloads_express_dhl-express-preise-und-laufzeiten.png - [Bild vergrößern]



Verfasst am: 09.09.2015, 11:25
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Demnach muss man also 2% an DHL abdrücken, aber mindestens 10 € und das bezogen auf alle Kosten, die DHL auslegen muss. Also fallen z.B. 20 € Zoll und Einfuhrumsatzsteuer an, dann zahlt man 10 € pauschal. Sind die Gebühren 1000 €, dann entsprechend 2% also 20 €. Wie viel die Ware wert ist usw. ist dabei also egal.

Eigentlich ist diese Gebühr sehr gering, aber warum verheimlicht DHL einen so klaren Preis auf dem Auftrag und verweist einfach nur auf die Preisliste? Diese Intransparenz geht gar nicht.

Dann weiter. DHL schrieb folgendes:
ZitatEs ist zwingend erforderlich für die Zollwertberechnung Frachtkosten anzugeben. Werden in der Commercial Invoice /im Zahlungsnachweis, wie in diesem Fall, keine Frachtkosten oder Frachtkosten mit 0,00 Euro angegeben, so wird eine allgemein anerkannte Liste von Frachtkosten, die sog IATA genormte TACT Raten für den internationalen Luftverkehr für die Ermittlung der FK herangezogen.

Keine Ahnung was das soll, denn laut Zollkodex-Durchführungsverordnung (ZK-DVO) muss man bei privaten Sendungen keine Frachtkosten anmelden. Dass DHL hier noch damit droht welche zu schätzen, wenn man keine angibt, verstößt damit in meinen Augen sogar gegen geltendes Recht.

Ich habe DHL nun darum gebeten mir klar zu sagen was an Gebühren anfällt. Außerdem habe ich darauf hingewiesen, dass ich keine Frachtkosten anmelden werde, was ich laut ZK-DVO auch nicht machen muss.

 5x  bearbeitet

Verfasst am: 10.09.2015, 07:35
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DHL hat geantwortet. Es kostet nicht 10 €, sondern 11,90 € da die Preise in der Preisliste alle netto sind. Ist das überhaupt zulässig bei Privatpersonen? Wie auch immer. Ich habe DHL nun den Auftrag erteilt und erneut darauf hingewiesen, dass die Versandkosten laut Art. 165 Abs. 2 ZK-DVO mit 0 € zu verzollen sind. Ich bin nun gespannt was passiert.

Verfasst am: 15.09.2015, 04:59
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Meine Forderung wurde zwar umgesetzt, aber DHL hat trotzdem falsche Angaben gemacht oder der Zoll hat sich verrechnet.

10 und 1.90 € sind die Gebühr von DHL.

Dagegen sind 16.69 19% Einfuhrumsatzsteuer. Das geteilt durch 19 und mal 100 ergibt 87.84 €. Dabei hatte ich exakt 97 € angemeldet?!


 
IMG_20150914_114352.jpg
IMG_20150914_114352.jpg - [Bild vergrößern]
pn email
Gast 
15.09.2015, 04:59
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