»Paypal Käuferschutz !besser als ich dachte.

EG_XXX · 28.01.2010, 13:51

Monstermann schrieb:

Habe jetzt mal am 25.01 um 17uhr von Paypal 376,90 auf ein Giro Konto der Stadtsparkasse Köln Überwiesen.
Die Zeit brauchte genau 3Tage .
Am 28.01 wurde der Betrag um 13.30 Uhr Gut Geschrieben.

Da brauchen manche Hausbanken länger :wall:

z.B. Sparkasse -> Postbank. bis mein Gehalt drauf ist dauerts meißt ewig...

nfs_freak · 28.01.2010, 17:51

das mit der Selbstbeteiligung find ich nur aber iwie komisch,

ich hatte schonmal den Fall das ich was gekauft hab, das teilw. fehlerhaft war.
das hab ich dann gemeldet da der verkäufer (privat) es nicht zurücknehmen wollte.
käuferschutz aktiviert, geld zurück - ware aber behalten :roll:

also ich fands gut

(das mehrfach bei höheren beträgen)
bezweifle stark das der verkäufer auf der kohle sitzen blieb, der hätte sich definitiv gemeldet!!!

einzig die bearbeitungsgebühr wurde vom auszahlungsbetrag abgezogen.

wird hier zwischen privat und gewerblich unterschieden :?:

Monstermann · 28.01.2010, 19:46

Dann machen die das jetzt anders,es wurde wohl von Paypal überarbeitet.
Man bekommt nur noch das Geld zurück,wenn man hinterher den Identicode! Paypal mitteilt .Damit die sehen können an der Sendung Verfolgung das der Verkäufer auch die Ware bekommen hat .
Es werden andauernd irgendwelche Änderungen getroffen.
Nur wer liest schon jede Änderung nach ,weil diese Liste ist super lang.Und könnte jetzt schon in dieser Minute wieder geändert worden sein bzw was dazu gekommen.
Weil Paypal fordert einen am ende auf diesen schein vorzuweisen bzw die Nummer.

nfs_freak · 28.01.2010, 20:24

..ja kann sein darum meine Frage, die letzte gutschrift der beschriebenen Art (ich nenns mal Gewinn) liegt schon paar Tage zurück!
Ich könnte mir aber vorstellen das es in meinem Fall immernoch so ist, ich warts mal ab,
hoffen will ichs ja nicht das es zu einer Unstimmigkeit kommt aber wenn dann werd ichs hier zum besten geben!

r4Th · 02.02.2010, 12:04

Mir wurde einmal mein Paypal Account gehackt, es wurden Zahlungen um die 300 bis 400 Euro getätigt für verschiedene 1-Click-Hoster Accounts zu einer Uhrzeit in der man normalerweise in Deutschland schläft.

Paypal hat VON SICH AUS mein Account gesperrt und hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, erst dann habe ich etwas davon bemerkt (Geld wurde auch noch nicht abgebucht von meine Konto)

Dann habe ich mich dazu geäussert und es wurde alles Rückgängig gemacht.

Ein paar Tage später habe ich wieder mit Paypal bezahlt und mein Account wurde wieder gesperrt. Dann bekam ich einen Anruf aus den USA(!), wo mich ein sehr netter Herr auf Englisch gefragt hat, ob ich denn an diesem bzw letzten Tag etwas bei der Firma XY (wo ich wirklich was gekauft hatte) etwas gekauft habe. Das beantwortete ich natürlich mit einem "Ja" und seitdem habe ich keine Probleme mehr gehabt.

Zur Sicherheit habe ich mein Account Passwort 2 mal gewechselt, ebenso alle Emailaccount Passwörter 2 mal gewechselt, ebenso die Sicherheitsfragen usw.

Mein Passwort besteht nun aus einer Zeichen Zahlen und Sonderzeichenkette von über 8 Stellen.

Also Leute, denkt auch an die Passwortsicherheit!!!

EG_XXX · 25.04.2010, 10:58

So ich habe momentan Probleme mit einem User den unser mgutt wegen Verdacht des Betrugs gesperrt hat.

Ich habe bei dem besagten User eine Frontschürze für meinen EG geordert und seit 10 Wochen hat er sich nicht mehr gemeldet. Mein Glück war, dass ich ihm das Geld per Paypal geschickt habe so konnte ich vor 1,5 Wochen den Käuferschutz aktivieren.

Ich habe zwar immer noch keinen Kontakt herstellen können aber Paypal hat mir geschrieben das die Schürze am 23.04. auf die Reise zu mir ging..

Jetzt bin ich gespannt in welchem Zustand der Artikel ist...

Auch hier hat Paypal wieder wunderbar geholfen

Wober · Beobachter Anmeldedatum: 09.04.2011 Beiträge: 1 Chats: 0

Servus,

ab und an verkaufe ich Kleinigkeiten bei eBay und konnte deswegen die Erfahrung sammeln, dass PayPal als akzeptierte Zahlungsmethode sehr gut ankommt. Mir stellt sich aus diesem Grund nun die Frage, ob ich mich selbst auch für PayPal entscheiden sollte. Dann könnte ich ja auch in einigen Shops damit bezahlen. Trotzdem habe ich noch die ein oder andere Frage an euch.

Ist PayPal empfehlenswert und vor allem kann man sagen, dass es sich hierbei um ein seriöses Angebot handelt oder ist PayPal nur wie eine normale Banküberweisung? Welche Vorteile habe ich als Käufer? Muss ich Gebühren zahlen und wenn ja, wie hoch sind diese? Sollte ich mir einen Account anlegen?

Vielleicht findet sich ja der ein oder andere, der sich mit PayPal gut auskennt.

vg

Dan.S · Beobachter Anmeldedatum: 20.04.2011 Beiträge: 3 Chats: 0

Ich habe andere Ansichten, was die Qualität des Käuferschutzes bei PayPal angeht, und das Beste ist: PayPal hat nicht vor, beschriebenes Hintertürchen zu schließen! (telefonische Mitteilung eines PayPal-Mitarbeiters am 20.04.2011)

Zum Fall:
Ich kaufe nach telefonischer Abstimmung via ebay ein KFZ-Teil bei einem Händler in Deutschland (ac-par*s)
Das Teil passt nicht, der Käufer versäumt alle versprochenen Termine der Geldrückzahlung via PayPal. Aufgrund dieser Lügerei bekommt er eine verdient schlechte Bewertung.
So stelle ich einen Antrag auf Käuferschutz, PayPal "zwingt" mich, das Teil retourzusenden (auf meine Kosten)
Der Verkäufer behauptet nun, es sein nicht sein Teil, später behauptet er es sei unvollständig, etc.
Er geht zur Polizei und erstattet Anzeige wegen Betrugs - PayPal schließt den Fall auf Basis dieser Anzeige zugunsten des Verkäufers.

Wo ist der Haken?
Die Polizei ist nur für strafrechtliche Fälle zuständig, NICHT für Fälle wie diesen, ein zivilrechtlicher Weg muss/müsste eingeschlagen werden. Die Anzeige ist das Papier nicht wert, auf dem es steht, man erhält als "Beschuldigter" nach Wochen oder Monaten eine Niederlegungsinformation der Polizei und der Fall ist erledigt.

Der Verkäufer hat nun das Teil UND das Geld von PayPal, eine Wiederaufnahme des Falls wird von PayPal kategorisch abgelehnt.

Also liebe Betrüger dieser Welt, einfach die Polizei mit zahnlosen Anzeigen beschäftigen, PayPal frisst alles, wo Polizei draufsteht, auch wenn es keine Konsequenzen für Verkäufer oder Käufer hat.

Übrigens: ich bin selbst Polizist.

Ej2 VTi · 20.04.2011, 10:57

Wober schrieb:

Servus,

ab und an verkaufe ich Kleinigkeiten bei eBay und konnte deswegen die Erfahrung sammeln, dass PayPal als akzeptierte Zahlungsmethode sehr gut ankommt. Mir stellt sich aus diesem Grund nun die Frage, ob ich mich selbst auch für PayPal entscheiden sollte. Dann könnte ich ja auch in einigen Shops damit bezahlen. Trotzdem habe ich noch die ein oder andere Frage an euch.

Ist PayPal empfehlenswert und vor allem kann man sagen, dass es sich hierbei um ein seriöses Angebot handelt oder ist PayPal nur wie eine normale Banküberweisung? Welche Vorteile habe ich als Käufer? Muss ich Gebühren zahlen und wenn ja, wie hoch sind diese? Sollte ich mir einen Account anlegen?

Vielleicht findet sich ja der ein oder andere, der sich mit PayPal gut auskennt.

vg

Also grundsätzlich zahlst du als Käufer nichts für dein PayPal-Konto. Jedoch kommt es ab und zu vor das manche Versandhäuser mehr Versandkosten aufschlagen, da Verkäufer Gebühren zahlen müssen. Ansonsten ist es eine top Sache. Du zahlst, PayPal streckt quasi vor und bucht dann von deinem Konto ab. Der Verkäufer hat binnen Sekunden sein Geld und kann den Artikel rausschicken. :yes:

CivicJogi · 20.04.2011, 11:13

Dan.S schrieb:

...
Der Verkäufer behauptet nun, es sein nicht sein Teil, später behauptet er es sei unvollständig, etc.
Er geht zur Polizei und erstattet Anzeige wegen Betrugs - PayPal schließt den Fall auf Basis dieser Anzeige zugunsten des Verkäufers.
...

Wenn er behauptet es ist nicht sein Teil, muss er es dir zurückgeben. Ansonsten nennt man das wohl wiederrechtliche Aneignung von fremdem Eigentum. Wenn er das Teil trotz Aufforderung nicht wieder hergibt, kannst du Anzeige wegen Diebstahl erstatten.

Mal sehen, was ihm dann lieber ist ... Geld zurück und Anzeige wiederrufen ohne selbst so eine geschäftsschädigende Anzeige riskieren.

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