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Fortgeschrittener 


Name: Marc
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Beiträge: 128
Chats: 2
Wohnort: Duisburg
22.06.2009, 22:53


Nabend!

Hab vor ca 2 1/2 wochen ein artkel bei e*a* ersteigert und reichlich probleme mit dem Verkäufer (privater, 41 bewertungen, 1ne negativ wegen langer lieferzeit, sonst hauptsächlich käufer) gehabt, hatte angeblich immer wieder zeitprobleme den artikel zu verschicken naja ich hab ja gott sei dank seine handy nummer, anders wär der nicht zu erreichen, also ihn darauf hin bombardiert das der das paket losschicken soll und ich die tracking nummer für das paket haben will.

heute hab ich nun endlich die trackingnummer bekommen......dacht ich zumindest.

Auftragsnummer eingegeben fürhte dazu, dass nichts angezeigt worden ist, wird daran liegen dass der artikel, laut seiner auskunft ,freitag abend abgegeben worden ist. egal,
versuchen wirs mal mit der quittungsnummer.
quittungsnummer eingegeben und tatsache sie führt zu einem ergebnis.....leider musste ich dabei feststellen dass das Datum vom 15.10.2008. Quittungsnummern werden doch nicht wieder bei Hermes verwendet oder? Ich kann doch eigentlich davon ausgehen das das einer ist der mich auf gut deutsch gesacht verarschen will oder? mit dem Verkäufer hab ich echt so langsam die faxen satt. hab den jetzt schon angerufen von wegen falsche quittung und das ich mein geld zurück will. er meinte aber felsenfest artikel wär draussen.

Meint ihr Hermes hat nen Fehler im system, sodass er das falsche datum anzeigt? da stand auch irgendwas von retour ware.

Oder ist der Verkäufer einfach nur n betrüger?hab nämlich echt kein bock mehr auf so eine Hinhalte taktik (warum auch immer). Kann mann den irgendwie anzeigen oder so? Was wäre der beste schritt den jetzt dazu zu bewegen den artikel zu versenden oder mir das geld zurück zu überweisen?

Danke schon mal im vorraus :)
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Administrator 


Name: Marc
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Beiträge: 40887
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Wohnort: Hennef


Meine eBay-Auktionen:
22.06.2009, 23:09


Warte erstmal ab, dann geh den normalen Gang in Ebay mit Bewertungen und Käuferschutz. Parallel schreib ihm per Email, dass Du bis zum Tag x die Ware erwartest oder stattdessen das Geld zurück (Bankdaten angeben). Gib ihm 7 Tage Zeit dafür.

In die gleiche Email schreibst Du rein, dass Du Dich ansonsten gezwungen siehst rechtliche Schritte einzuleiten.

Geht die Frist vorbei, kündigst Du an, dass Du in den nächsten Tagen Anzeige bei der Polizei erstatten wirst, wenn das Geld nicht innerhalb von 3 Tagen auf Deinem Konto landet. In der Regel sollte das reichen.

Wenn er dann immer noch nichts beibringt, erstatte Anzeige und hoff auf den Käuferschutz.
Nach obenprofil pn email
Gast 

22.06.2009, 23:09


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