»Das ist mal Kundenservice! 8)

Mattes · 24.01.2006, 19:52

Hab mir ja Domstreben bei ebay gekauft. 4 Stück an der Zahl.
Allerdings war eine davon fehlerhaft.
Heißt: Hab mit der Firma (is'n Shop und kein privater Händler) Kontakt aufgenommen.
Und das ist das, was ich von denen gestern abend geschickt bekommen habe:

Zitat:

Hallo Mathias!

Wir haben die neue Strebe heute bekommen. Es ist die nächst teurere Variante, die zusätzlich einstellbar ist. Wir werden die Strebe direkt morgen an Sie versenden.

Außerdem haben wir die von Ihnen ausgelegten Versandkosten an Sie überwiesen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, es hat sich leider ein Fehler in unsere Buchhaltung eingeschlichen.

Bitte teilen Sie uns nach Erhalt der Strebe bitte mit, ob diese gepasst hat. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie uns ein kleines Foto von der Einbausituation zukommen lassen könnten.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir sind sehr daran interessiert, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Einen schönen Abend wünscht

Mit freundlichen Grüßen

http://www.sunshine-parts.com

Find den Service echt mal gut! Hat man nur noch selten in der Servicewüste Deutschland :yes:

ButtyEJ9 · 24.01.2006, 20:02

find ich klasse.
ist aber nen kleiner laden

schade das die keine fürn ej9 haben wo man keinen ai braucht sonst würd ich mir die holen :-)

dbmaster · 24.01.2006, 20:04

ebay kann auch net sein

maxrev.de · Gast

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Mattes Beiträge & PNs ignorieren ED-Freak Name: Mathias Geschlecht: Anmeldedatum: 27.02.2005 Beiträge: 19625 Chats: 20281 Wohnort: Köln	24.01.2006, 19:52 zitieren Hab mir ja Domstreben bei ebay gekauft. 4 Stück an der Zahl. Allerdings war eine davon fehlerhaft. Heißt: Hab mit der Firma (is'n Shop und kein privater Händler) Kontakt aufgenommen. Und das ist das, was ich von denen gestern abend geschickt bekommen habe: Zitat: Hallo Mathias! Wir haben die neue Strebe heute bekommen. Es ist die nächst teurere Variante, die zusätzlich einstellbar ist. Wir werden die Strebe direkt morgen an Sie versenden. Außerdem haben wir die von Ihnen ausgelegten Versandkosten an Sie überwiesen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, es hat sich leider ein Fehler in unsere Buchhaltung eingeschlichen. Bitte teilen Sie uns nach Erhalt der Strebe bitte mit, ob diese gepasst hat. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie uns ein kleines Foto von der Einbausituation zukommen lassen könnten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir sind sehr daran interessiert, dass unsere Kunden zufrieden sind. Einen schönen Abend wünscht Mit freundlichen Grüßen http://www.sunshine-parts.com Find den Service echt mal gut! Hat man nur noch selten in der Servicewüste Deutschland
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ButtyEJ9 Beiträge & PNs ignorieren Veteran Anmeldedatum: 29.06.2005 Beiträge: 513 Chats: 47 Wohnort: Landau	24.01.2006, 20:02 zitieren find ich klasse. ist aber nen kleiner laden schade das die keine fürn ej9 haben wo man keinen ai braucht sonst würd ich mir die holen
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dbmaster Beiträge & PNs ignorieren General Name: tim Geschlecht: Anmeldedatum: 14.11.2005 Beiträge: 3864 Chats: 3090 Wohnort: reichshof nrw	24.01.2006, 20:04 zitieren ebay kann auch net sein
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maxrev.de Beiträge & PNs ignorieren Gast	24.01.2006, 20:04 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: » Anmelden Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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