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»Cortal Consors / Tradegate: Stop Loss falsch abgerechnet

European Central Register of Brands and Patents: Abzocke #2Neues Thema eröffnenNeue Antwort erstellenDas Thema einem Freund empfehlenDas Thema druckenCortal Consors: Falsche Abrechnung von Mahngebühren
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04.01.2012, 14:25


Muss ich nicht verstehen:
   Zitat:
Bei Ihrer Order #60763*** wurde der Stop Loss durch einen falsch gestellten Kurs ausgelöst und die Order zu 30,41 € abgerechnet. Sofern alles korrekt gelaufen wäre, wäre die Order mittlerweile aber auch ausgelöst und zu 30,13 € ausgeführt worden.

Cortal Consors hat für Sie bei Tradegate erreicht, dass die falsche höhere Ausführung zu 30,41 € bestehen bleibt.


Wie kann sowas denn überhaupt passieren? Dafür sind die doch digital angebunden. Im Sinn des Kunden haben sie zwar gehandelt, aber ein ungutes Gefühl bleibt zurück.
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Gast 

04.01.2012, 14:25


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