Forum»An Honda Deutschland schreiben...
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Premium-Member   Name: Tobias Geschlecht:  Fahrzeug: Prelude BB6 und CRX ED9 und Civic EE9 Anmeldedatum: 12.02.2006 Beiträge: 4757 Chats: 2293 Wohnort: Salzgitter | Hallo habe mal ne Frage kann ich direkt mich an Honda Deutschland wenden, wenn ich mich tierisch über die unfähigkeit eines Honda händlers beschweren will?? Schreib mal was da so vorgefallen ist... Fall1: Im Winter 08 hatte ein Marder mein Prelude besucht und es leuchtete alles auf was nur aufleuchten kann im Amaturenbrett... Ich zu dem Händler und was kriege ich von denen zu hören: Kommen sie bitte in 14 Tagen wieder unser Hondamechaniker hat immo Urlaub  Fall2: Habe teile für den EE9 bestellt Antriebswellen komplett sowie Lagerbock... Erstens musste ich den Typen der die Teile bstellt zeigen wo die Teile am Auto zu finden sind.... Dann haben sie mich 14 Tage warten lassen um mir dann zu sagen das der Lagerbock nicht mehr zu beschaffen sei... Andere Autohäuser melden sich früher das es probleme gibt oder lösen die... Fall3: Teile für den Prelude bestellt... soweit so gut waren auch "schnell" da.. bekam den Anruf Teile da... also hingefahren.. Vor Ort.. tja wir können ihnen die Teile nicht geben da unser Lagerrist schon feierabend gemacht hat.. (15Uhr)  Fall4: Man bekommt nie auch wirklich nie eine vernümpftige auskunft am telefon ob nun teile wirklich da sind.. meist die Antwort rufen sie doch morgen nochmal an... oder rufen sie gleich zurück was nie passiert!! Fazit das Autohaus ist mehr als unfähig... und das sollte Honda Deutschland mal erfahren... |
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Elite  Name: Robert Geschlecht: Fahrzeug: Honda Jazz 1.4 ES Sport GD1 '08 VW Polo 86c(Winterbitch) Anmeldedatum: 16.09.2005 Beiträge: 1557 Chats: 4 Wohnort: 37581 Bad Gandersheim  | ist es denn ein richtiger Honda-Händler?? Wenn ja dann würde ich einfach mal hinschreiben!! Ich denke wenn Honda was an uns treuen Kunden liegt werden sie sich der Sache sicher annehmen. |
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Premium-Member  Name: Niko Geschlecht: Fahrzeug: im Moment keins... Anmeldedatum: 19.05.2008 Beiträge: 5539 Chats: 29 Wohnort: Attendorn | glaub ich nicht. Was meinst du wieviele auf diese Idee kommen? Honda bekommst sicherlich hunderte solche Beschwerden täglich... |
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Premium-Member  Name: Hochleistungsdieter Fahrzeug: GD1/08, CN2/04, T23-S/04 Anmeldedatum: 03.02.2008 Beiträge: 9617 Chats: 3051 Wohnort: Taucha b. Leipzig | bei mir ists ähnlich wenn auch im kleinen Rahmen. auf die Idee Honda anzuschreiben bin ich garnicht gekommen. Würde es einfach probieren. Eine Antwort bekommst du meißt am folgenden Tag zurück! |
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Elite  Name: Marc Geschlecht: Fahrzeug: CTR FN2 Anmeldedatum: 27.02.2008 Beiträge: 1071 Chats: 30 Wohnort: Salzgitter | Ich kann mir gut vorstellen, welchen Honda Händler du meinst  Definitiv ne Mail an Honda schicken. Habe auch schon 2mal ne Mail an Honda schicken müssen, weil es massive Probleme mit dem Händler gab. Vielleicht ist es Einbildung, aber 4-5 Tage nachdem die Mail an Honda raus war, hatten sich die Händler bei mir gemeldet (ging da aber um nicht geleistete Garantieansprüche und son Spaß)... Also ein Versuch ist es definitiv wert |
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Elite  Name: Christof Geschlecht: Fahrzeug: silvia s14/ crx ed9 Anmeldedatum: 07.01.2008 Beiträge: 2378 Chats: 16 Wohnort: Möhnesee | Ich kenne das leider auch sehr gut. Der Händler bei mir hier ist auch total unfähig ich wollte mir einen neuen Dichtsatz für meine Heckscheibe kaufen, so weit so gut er hat dann in seinen computer geguckt und meinte zu mir das nur der Dichtsatz 299€ kosten würde. Als ich hm dann sagte das, dass ja doch ein bisschen viel wäre wurde er etwas unfreundlich und genervt. Ich lies mir von ihm die Teile sagen die er eingerechnet hat und bin fast aus den Wolken gefallen. Er hat sämtliche Zierleist zum anklipsen berechnet sowi sämtlich schrauben und andere clipse obwohl ich nur den normalen Dichtsatz gebraucht hätte der irgendwas bei 60€ kostet. Als ich ihm dann erklären wollte was ich alles nicht benötige hat er mir gesagt das es ihm ja egal wäre was ich bestellen würde und ich sollte mich dann nicht wundern wenn nach dem Einbau Wasser ins Auto kommen würde. Ich finde der Laden ist an Inkompetenz nicht mehr zu überbieten. Das beste as ich dort erlebt habe war das ich eine Stunde vor schluss praktisch rausgeworfen wurde es wurde dann einfach nicht mehr auf meine Fragen eingegangen. Naja soviel wollte ich eigendlich gar nicht schreiben aber jetzt habe ich wieder Luft  |
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| Premium-Member Name: Tobias Geschlecht: Fahrzeug: Prelude BB6 und CRX ED9 und Civic EE9 Anmeldedatum: 12.02.2006 Beiträge: 4757 Chats: 2293 Wohnort: Salzgitter | also ich sammel jetzt erstmal weiter... Den jetzt haben die schon wieder den Bock abgeschossen... Ein Teil meiner bestellten Teile war schon da nur ein anderer Teil noch nicht wollte alles auf einmal abholen was wohl auch logisch ist... Jetzt ist der restliche Teil da.... und jetzt kommt es !!!! Die haben die ersten Teile wieder zurück geschickt... Sind die noch zu retten??? Ich warte 4 Wochen auf Teile und jetzt darf man weiter warten... trotz absprache etc.... Also wenn euch was an euren Honda liegt meidet den Händler in Goslar!!!! Hat wer ne Email addy von Honda Deutschland?? gruß Tobias |
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| Elite Name: Marc Geschlecht: Fahrzeug: CTR FN2 Anmeldedatum: 27.02.2008 Beiträge: 1071 Chats: 30 Wohnort: Salzgitter | info@honda.de Jaja ich wusste, dass es dieser Händler ist Der gute konnte mir nichtmal Fußmatten bestellen, obwohl ich ihm die Bestellnummer aufn Tisch gelegt hab, gab mir die falschen in die Hand (optisch sehen die Identisch aus, passen aber net) und wollts am nächsten Tag umtauschen, meint der Idiot, das geht net  Ich hab auch wirklich noch überhaupt GARNIX gutes von dem gehört. Wie hält der sich über Wasser? Als ich meinen Wagen kaufen wollte und dort rein bin, meinte der Verkäufer zu mir, als ich ne Probefahrt machen wollte (Kauf ja nicht die Katze im Sack)... "Sie können sich den Wagen sowieso nicht leisten, da machen wir keine Probefahrt"  Dicht machen sollte man das Scheißhaus, ähh den Laden |
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| Premium-Member Name: Tobias Geschlecht: Fahrzeug: Prelude BB6 und CRX ED9 und Civic EE9 Anmeldedatum: 12.02.2006 Beiträge: 4757 Chats: 2293 Wohnort: Salzgitter | vielleicht machen sie ja dicht  Habe gestern mit Honda Deutschland Telefoniert... Bin nicht der erste der sich beschwert hat.. und Honda will sich der Sache annehmen da es auch streitigkeiten mit anderen Hondahändlern gibt wegen Heinemann.. haben Autos weit unter listenpreis verkauft um Kunden von anderen Autohäusern abzuwerben....  Also wenn ihr was habt wegen Heinemann immer hin zu Honda umsoschneller ist ein unfähiger Händler weg! |
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| Elite Name: Christof Geschlecht: Fahrzeug: silvia s14/ crx ed9 Anmeldedatum: 07.01.2008 Beiträge: 2378 Chats: 16 Wohnort: Möhnesee | Ich an deiner Stelle würde keine Namen nennen. |
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