»Amazon Rückgaberecht: Geöffnete Verpackung HDD?

mgutt · 27.08.2011, 21:10

Hi,

ich habe dummerweise die falsche Festplatte gekauft. Kann ich die zurückschicken, obwohl ich das eingeschweißte Produkt, also die Verpackung schon aufgemacht habe?

Gruß

joscho · 28.08.2011, 11:24

"Sämtliche Produkte aus den Amazon-Shops können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Amazon zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.
Für eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger (zum Beispiel CDs, Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs, PC- und Videospiele sowie Software) bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen."

Sieht also eher schlecht aus.

EDIT:

"Bitte beachten Sie bei der Rückgabe von Geräten mit Speichermedien (z.B. MP3-Playern, Digitalkameras, Handys, USB-Sticks, Laptops etc.), dass keine Dateien aufgespielt sein dürfen, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden. Sie sind dafür verantwortlich, dass sämtliche aufgespielten vertraulichen und personenbezogenen Daten vor der Rückgabe dieser Geräte gelöscht werden."

Quelle: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=504958

Könnte also doch möglich sein.

mgutt · 28.08.2011, 22:35

Ja blöd. Festplatten sind gar nicht erwähnt.

joscho · 28.08.2011, 22:49

Der obere Text bezieht sich wohl eher auf Datenträger auf denen bereits Daten waren, die du hättest kopieren können ("Raubkopie").

Deine Festplatte würde ich eher zum unteren Text zählen.
USB-Sticks sind dort ja auch erwähnt, ist ja "fast" das selbe.

Ich würds einfach mal versuchen.
Der Rückversand ist ja kostenlos und mehr als "Nein" sagen können sie ja auch nicht.

Mein nicht passendes Autoradio haben sie auch zum vollen Preis zurückgenommen, obwohl die Styropor-Innenverpackung kaum noch als solche erkennbar war.

maxrev.de · Gast

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mgutt Beiträge & PNs ignorieren Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 40862 Chats: 11134 Wohnort: Hennef Meine eBay-Auktionen:	27.08.2011, 21:10 zitieren Hi, ich habe dummerweise die falsche Festplatte gekauft. Kann ich die zurückschicken, obwohl ich das eingeschweißte Produkt, also die Verpackung schon aufgemacht habe? Gruß Zuletzt bearbeitet von mgutt am 27.08.2011, 21:14, insgesamt einmal bearbeitet
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joscho Beiträge & PNs ignorieren Veteran Name: Jonathan Geschlecht: Fahrzeug: Honda Jazz GD5 milano red Anmeldedatum: 26.03.2011 Beiträge: 993 Chats: 0 Wohnort: Herzogtum Lauenburg	28.08.2011, 11:24 zitieren "Sämtliche Produkte aus den Amazon-Shops können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an Amazon zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Für eingeschweißte und/oder versiegelte Datenträger (zum Beispiel CDs, Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs, PC- und Videospiele sowie Software) bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen." Sieht also eher schlecht aus. EDIT: "Bitte beachten Sie bei der Rückgabe von Geräten mit Speichermedien (z.B. MP3-Playern, Digitalkameras, Handys, USB-Sticks, Laptops etc.), dass keine Dateien aufgespielt sein dürfen, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden. Sie sind dafür verantwortlich, dass sämtliche aufgespielten vertraulichen und personenbezogenen Daten vor der Rückgabe dieser Geräte gelöscht werden." Quelle: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=504958 Könnte also doch möglich sein. Zuletzt bearbeitet von joscho am 28.08.2011, 11:31, insgesamt einmal bearbeitet
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mgutt Beiträge & PNs ignorieren Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 40862 Chats: 11134 Wohnort: Hennef Meine eBay-Auktionen:	28.08.2011, 22:35 zitieren Ja blöd. Festplatten sind gar nicht erwähnt.
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joscho Beiträge & PNs ignorieren Veteran Name: Jonathan Geschlecht: Fahrzeug: Honda Jazz GD5 milano red Anmeldedatum: 26.03.2011 Beiträge: 993 Chats: 0 Wohnort: Herzogtum Lauenburg	28.08.2011, 22:49 zitieren Der obere Text bezieht sich wohl eher auf Datenträger auf denen bereits Daten waren, die du hättest kopieren können ("Raubkopie"). Deine Festplatte würde ich eher zum unteren Text zählen. USB-Sticks sind dort ja auch erwähnt, ist ja "fast" das selbe. Ich würds einfach mal versuchen. Der Rückversand ist ja kostenlos und mehr als "Nein" sagen können sie ja auch nicht. Mein nicht passendes Autoradio haben sie auch zum vollen Preis zurückgenommen, obwohl die Styropor-Innenverpackung kaum noch als solche erkennbar war.
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maxrev.de Beiträge & PNs ignorieren Gast	28.08.2011, 22:49 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: » Anmelden Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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