» Amazon löscht insgeheim Rezensionen oder lehnt sie stillschweigend ab

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12.12.2014, 07:41
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Mir ist aufgefallen, dass ältere Rezensionen ohne erkennbaren Grund verschwunden waren. Auch sind neu eingereichte Rezensionen gar nicht erst aufgenommen worden. Bei den gelöschten waren in jedem Fall mehrere dabei, die von den Lesern als lesenswert markiert wurden. Bei einer weiß ich zwar, dass sie polarisierte, also 50/50 fanden sie gut bzw. schlecht, aber schlussendlich war sie für manche eben doch informativ.

Da sie das im stillen Kämmerlein machen, hatte ich ihnen ein Ultimatum gestellt. Ich wollte eine Stellungnahme haben. Die kam nicht. Also habe ich eben 90% meiner Rezensionen gelöscht. Ich war übrigens Top 150 Rezensent und bewerte normal sehr gerne. Aber auf Zensur reagiere ich allergisch.


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12.12.2014, 08:37
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Das ist doch nichts neues. Das die meisten gekauft sind ebenfalls nicht.
Wer sich an Amazon Rezensionen orientiert, ist in meinen Augen selbst schuld, entweder alles schlecht oder hochgradig toll und letztlich entspricht denn beides nicht der Tatsachen.

Dann lieber paar Minuten investieren und zb in Foren gucken etc.


pn
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12.12.2014, 10:53
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Von den Erfahrungen her halte ich Amazon nicht für ersetzbar. Auf anderen Internetseiten findest Du nicht so viele Informationen. In einem Forum findest Du z.B. nicht heraus, welche Knoblauchpresse die beste ist. Dafür ist dieses Produkt viel zu speziell. Und gerade bei neuen Produkten ist Amazon eine sehr aktuelle Informationsquelle. Aktueller noch als Testberichte von Fachzeitschriften (die ich im Vergleich teilweise für wertlos erachte).

Dass viele Bewertungen gekauft sind ist kein Geheimnis, aber zu 99% sind gekaufte Bewertungen positiv. Mich interessieren nur die negativen Aspekte eines Produkts und ob ich damit leben kann oder nicht. Und wenn ein Produkt echt schlecht ist, dann kannst Du das auch nicht mit gekauften Bewertungen in den Griff bekommen. Siehe z.B. Amazon Fire Phone:
http://www.amazon.de/Amazon-Fire-Phone-32-Telekom/product-reviews/B00IFQ35P8/

Oder Diablo III
http://www.amazon.de/product-reviews/B0041O5LNM/

Und selbst wenn es toll bewertet wurde und ich es deswegen gekauft habe. Wenn ich es persönlich schlecht finde, dann sende ich es zurück und bewerte es auch entsprechend. Aber das spare ich mir in Zukunft. Dann berichte ich lieber hier im Forum davon.


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14.12.2014, 18:07
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Hammer hart. Also meine paar Rezensionen sind alle noch da.
Und denen fehlt es durchaus nicht an Kritik.

Dass die meisten (positiven) Rezensionen gefaked sind, ist bekannt.
Kann man aber meistens auch schon rauslesen...

Aber welches Interesse hat Amazon daran die Rezensionen zu löschen?
Durch Löschen von negativen Rezensionen erhoffen sie sich höhere Verkaufszahlen?!
Löschen sie auch Positive?


pn
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15.12.2014, 15:19
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Sie haben nun behauptet die Rezensionen seien wegen einem technischen Versehen verschwunden, nun aber wären sie wieder online. Stimmt allerdings nicht. Nach wie vor sind sie nicht erreichbar. Keine Ahnung was das soll.

Irgendwie glaube ich auch nicht, dass einzelne Rezensionen aus technischen Gründen mal eben verschwinden. Besonders nicht, wenn sie schon veröffentlicht waren.

Der Witz ist auch, dass ich für beide Produkte, wo ich die Rezensionen vermisse eine neue abgeben könnte. Normal geht das nicht, wenn man schon eine erstellt hat.

Ich habe übrigens gerade das dritte Produkt gefunden, wo meine Rezension gelöscht wurde.


 5x  bearbeitet
pn email
Gast 
15.12.2014, 15:19
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