» Amazon A-Z Garantie gegenüber Marketplace-Händlern nur 5x nutzbar!

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Meine eBay-Auktionen:
15.12.2015, 12:20
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Wenn man bei einem Marketplace-Händler bestellt und keine Ware bekommt, dann kann man die A-Z Garantie von Amazon nutzen, um sein Geld zurück zu bekommen.

Allerdings wird in der FAQ von Amazon gar nicht kommuniziert, dass die Garantie nicht unendlich oft in Anspruch genommen werden kann, sondern limitiert ist. Sie gilt maximal nur 5x. Egal wie lange man schon Amazon Kunde ist oder gar wie viel Umsatz man generiert hat. Und gerade die, die wirklich viel kaufen, kommen ja schneller an die Grenze.

Hier aus den Nutzungsbedingungen von Amazon:
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3367031
ZitatC. Besondere Bedingungen für Käufer

...

II. Die Amazon.de A-bis-z-Garantie

...

g) Jeder Teilnehmer kann die Garantie insgesamt nur fünfmal für die von Amazon Int.'l Marketplace, Inc. angebotenen Plattformen (Amazon.com; Amazon.de; Amazon.co.uk; Amazon.co.jp, Amazon.ca; Amazon.fr) in Anspruch nehmen.

Meine Empfehlung ist daher grundsätzlich alles unter 50 € abzuschreiben, statt einen Garantie-Antrag zu stellen. Wenn man ihn wirklich braucht (bis 2.500 €), sollte in jedem Fall noch einer übrig sein.


pn email
Gast 
15.12.2015, 12:20
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